Эксперты выделяют в данной ситуации самое главное: нельзя тратить полученные средства.
Одно из самых любимых уведомлений или SMS, которое может поступить на телефон – о зачислении денежных средств. Зарплата, возврат долга, кешбэк и так далее. Однако если вам внезапно на банковскую карту пришла некая сумма денег, но никаких поступлений вы не ожидали, самое главное — ничего с этими средствами не делать. По словам замдекана факультета права НИУ ВШЭ Семёна Янкевича, несмотря на то, что деньги появились на вашем банковском счёте, вашей собственностью они не являются.
Если это произошло в результате случайной ошибки обычного человека, либо организации, то они очень скоро узнают о своём промахе и сообщат от этом в банк, который и будет заниматься возвратом. Но если вы потратите средства и откажетесь их возместить — не исключено, что станете фигурантом уголовного дела о краже.
Лучше всего будет не теряя времени связаться с банком и рассказать сотруднику о произошедшем. Он должен предложить оформить заявку на возврат денег отправителю. Такую заявку можно оформить по телефону, в банковском отделении или на сайте банка в онлайн-чате.
Если же после внезапного пополнения счёта с вами свяжется отправитель, эксперт советует не пробовать угадать - мошенник это или действительно ошибившийся человек. Заявите ему, что он должен с данной проблемой обратиться в банк.
В случае угроз со стороны собеседника вам нужно заблокировать его номер и сообщить о проблеме в банк. В таком случае в полиции вас уже не смогут ни в чём заподозрить, приводит советы эксперта агентство "Прайм".
От себя добавим, что самостоятельно не стоит возвращать деньги отправителю, поскольку он может отозвать свою транзакцию, и вы вообще останетесь в минусе. Тогда придётся уже отменять свой перевод, а это опять же трата времени и сил. Одно время это была довольно распространённая схема мошенничества.