Что такое трудное решение? Какие решения можно назвать трудными или даже тяжелыми?
Чаще всего это решения, которые требуют гигантской ответственности. Например, когда стоит вопрос о судьбе плохого исполнителя в компании или команде. Когда приходится принимать решение, которое кардинально изменит процессы всей деятельности команды и взаимодействия внутри, либо, когда внешние глобальные факторы бросают вызов, и команда смотрит на тебя, ждет решения, которое возможно повлияет на дальнейшую судьбу и жизнь человека.
Лидер, который не может эффективно справиться с такими вопросами, наносит ущерб, в первую очередь, теряет доверие. Потому что одна из главных функций лидера – своим присутствием нести спокойствие и уверенность команде.
Рассмотрим пример, когда в команде стоит вопрос о судьбе плохого исполнителя. Что должен делать лидер в такой ситуации. Перед тем, как решить, как поступить с «плохим исполнителем», лидеру необходимо ответить на вопросы: «Я либо этого человека обучаю, либо перевожу на другое место, либо прощаюсь с ним?»
Если у исполнителя низкая активность из-за того, что у него не хватает навыков, то необходимо обучение. Возможно он потерял философию и идеологию компании, тогда с ним следуем пообщаться и напомнить ему, ради чего мы проделали такой огромный путь. Это самые эффективные решения, потому что способствуют совершенствованию того, кто уже многое знает и понимает как начинать работу с новым человеком.
Но бывает и так, что исполнитель слабо справляется с задачами, потому что задачи не соответствуют его способностям. В таком случае необходимо определить место человеку и посмотреть на его результаты.
И третий вариант – самый трудный из всех решений, которые приходится принимать лидеру – исключение из команды. Но в то же время одно из самых важных. Я могу сказать, что исключение «плохих исполнителей» из команды – такое же важное дело, как и находить новых эффективных.
Если говорить о решениях, которые повлияют на настроения внутри команды, то здесь нужно делать выбор в пользу большинства руководителей в команде. Очень редко бывает так, что при принятии решения, не вся команда понимает лидера. Одна половина понимает и принимает, у другой есть своё мнение, но несмотря на это она доверяет лидеру и большинству, поэтому в таких решениях важно не ошибиться.
Не нужно бояться сложных ситуаций, а наоборот, чем чаще вы сталкиваетесь с трудным решением, тем сильнее вы закаляетесь.
Команда МДКМ осознает это и порой сама загоняет себя в такие ситуации, чтобы чувствовать себя “живыми”. Мы растем, растут наши амбиции, уровень и планка, которую мы сами себе задаем. И без трудных решений на высоте нам не обойтись. Мы готовы ко всему.
Автор статьи - Павел Пай, директор МДКМ
Читайте также:
Сходство общественной деятельности и бизнеса
#мдкм #mdkm #команда #общественная деятельность