Клиентоориентированность – это не когда клиент всегда прав, а когда компания обеспечивает заказчику 100% качественный результат и максимально комфортное сотрудничество. Руководствуемся в работе именно этим принципом.
У вас есть сразу 25 причин выбрать для монтажа плоской кровли именно ROOF DEVELOPMENT.
1. Плоские кровли на частных домах – наш узкий профиль деятельности. Работаем по всей Московской области и в близлежащих регионах. Нам доверяют застройщики Барвихи, Рублевки, Жуковки и тд…
Берем в работу как совсем небольшие проекты с площадью кровли 50 м², так и крупные заказы с кровлей в пару тысяч квадратов. Самая большая кровля которую мы делали 2300 м2 , площадь этого дома более 4000 м2.
2. Я, как руководитель, кровельной компании, сам эксперт в этой области – работал кровельщиком в бригаде, пропустив через свои руки десятки тысяч квадратных метров как плоской, так и скатной кровли.
3. С нами вам не придется копить на кровельные работы если не хватает части денежных средств. Предоставляем беспроцентную рассрочку от банка сроком до 12 мес., помогаем заполнить для нее документы у наших партнеров.
4. Работаем без предоплаты за материалы. Привозим их на объект после заключения договора. Так у вас есть возможность посмотреть их вживую, оценить качество, сверить состав и объем поставки по номенклатуре и нашей смете. Только после этого вы оплачиваете материалы.
5. Вам доступно раннее бронирование. Возможно, пока у вас есть лишь проект будущего дома или вы делаете перерыв в строительстве на зиму. Закажите кровельные материалы сейчас, чтобы зафиксировать стоимость и не переплачивать весной, в период повышенного спроса. Так же мы фиксируем цены в договоре на наши работы за м2 и м.п.
6. Оказываем поддержку на каждом этапе. Готовы проконсультировать, помочь с техническими решениями, созвониться в zoom с вами, архитектором, прорабом или пообщаться совместно через конференц связь - ответить на вопросы.
7. Закрепляем за вами персонального менеджера. Он на связи 24/7. Возник вопрос воскресным утром? Пишите, звоните – ответим.
8. Бесплатно делаем несколько вариантов смет с разными техническими решениями и материалами. С нами вы получаете подробную смету с полным списком работ и материалов.
9. Подбираем оптимальный кровельный пирог для решения именно вашей задачи.
Часто компании предлагают один, удобный или привычный для них вариант тех решения, потому что не умеют работать с другими вариантами. Наша экспертность позволяет использовать широкий спектр решений.
10. Бесплатный аудит смет от других компаний или бригад. Честно показываем, из чего складывается стоимость материалов и работ, помогаем разобраться, что значит каждая позиция в расчетах. Так вы можете сравнить несколько предложений, застраховать себя от обмана недобросовестными подрядчиками и выбрать для себя лучшее решение. Работать при этом потом с нами не обязательно)
11. Отправляем вам подробную Презентацию с техническими решениями, примерным ценообразованием и дополнительной комплектацией, которую в будущем можно реализовать на вашей плоской кровле.
12. Готовы организовать для вас экскурсию на наши действующие объекты. Своими глазами увидите, как выглядит процесс и результат нашей работы, пообщаетесь с бригадами.
13. Наш инженер бесплатно выезжает к вам объект – он оценит ситуацию, даст рекомендации, подскажет, какая нужна подготовка не только под кровлю, но и под ограждение, ливнеотвод и другие сопутствующие работы. Важно - выезжает именно инженер ,а не мальчик/замерщик с рулеткой.
14. Привезем образцы материалов, которые рекомендуем для вашей кровли. Сможете их потрогать, сравнить, оценить качество, плотность материалов и т.д.
15. С нами вам доступны зарубежные материалы, которых нет на рынке из-за санкционных ограничений.
16. Работаем с материалами заказчика. Вам удобнее самим сделать закупку? Ок, с нас только рабочий процесс.
Как показывает практика, при таком варианте кровельные бригады часто простаивают – поставщики срывают сроки, путают объемы и т.д. Но если у вас отлажен процесс поставок, мы готовы работать с вашим материалом.
17. Не используем материалы эконом-класса. Нам важно обеспечить качество, а не вписаться в проект любой ценой. Всегда сообщаем заказчику, если его требования идут в разрез с решением и поставленной задачей.
18. Не экспериментируем с технологиями и материалами. Варианты: «тут уменьшить плотность утеплителя, а тут заменить выбранный качественный материал на непроверенное покрытие, убрать пароизоляцию и тд » – эти эксперименты , пожалуйста, не с нами.
19. Не сотрудничаем с теми, кто не уважает труд подрядчиков, партнеров. Те, кто изначально настроен на негатив и недоверие, тоже – не наши клиенты.
20. Создаем общий чат под каждый проект. В чате собственник объекта, его представитель, я ( Михаил ), инженер, бригадир и менеджер и тд. Так мы фиксируем все этапы работы с фотоотчетами и сохраняем всю коммуникацию в одном месте.
21. Применяем инновационную систему обнаружения дефектов гидроизоляции. Вместо геотекстиля прокладываем электропроводящий слой “Конролит”. После диагностируем кровлю дефектоскопом “Изотест 2.0”. Тем самым подтверждаем целостность гидроизоляции заказчику после завершения работ. Подробнее об этой методике писали здесь. Данное решение ,конечно ,не обязательно но мы рекомендуем.
22. Наши заказчики могут заказать один Бесплатный выезд специалиста для диагностики гидроизоляции кровли с помощью оборудования Изотест 2.0. Это удобно сделать перед вводом здания в эксплуатацию, когда все смежные специалисты закончили хождения по кровле или перед окончанием нашего гарантийного срока по договору.
23. Работаем по договору и даем честную гарантию. Никаких скрытых пунктов с неудобными условиями для заказчика и никаких пустых невыполнимых обещаний с нашей стороны.
24. Наши специалисты регулярно повышают квалификацию, проходят обучения, посещают конференции, профильные семинары. Следим за ситуацией на рынке, используем современные, на 100% проверенные решения.
25. Открыто делимся контактами надежных смежных специалистов. Это могут быть эксперты по алмазному бурению, спецы по обогреву водосточной системы или жестянщики, которые сделают вам вентиляционные короба.
Вы прочли 25 причин сделать кровлю именно с нашей компаний. На этом преимущества сотрудничества с ROOF DEVELOPMENT не заканчиваются. Но о них мы рассказываем тем, кто свяжется с нами по контактам ниже.
Почта для описания Кровли: info-roof@list.ru
Сайт компании: roofdev.ru
Наш блог в Инстаграм: instagram.com/roof.development
Телеграм канал: t.me/roofdevelopment
Видеообзоры на Ютуб: youtube.com/channel/UCYrdo2eWOzaCSLApK_xVytQ
Можно писать Telegram, Viber, WhatsApp +79005250888