Являясь собственником квартиры в многоквартирном доме, мы знаем об услугах, которые нам предоставляют, только из квитанции на оплату. В ней перечислен конкретный список: газ, вода, водоотведение, электроэнергия и так далее. Но есть услуги, которые управляющая компания обязана предоставить бесплатно.
Услуги из квитанции
Об этих услугах знают все, так как они включены в квитанцию. Но за них нет оплаты, то есть предоставляются для жильцов бесплатно. Напомним о них:
- ремонт крыши, стояков и подвалов;
- наладка и осмотр газовых систем и систем отопления;
- замена общедомовых счетчиков;
- замена стекол и окон на лестничных площадках;
- ремонт стояков водоснабжения;
- уборка снега; мытье окон и лестниц.
Если в вашем доме всего этого не производится, можете смело жаловаться, что управляющая компания не выполняет свои обязанности.
Это известные всем услуги. Но есть и такие, о которых мало кто знает, а некоторые даже не догадываются.
Сухая и влажная уборка подъездов
Во многих домах до сих пор сохранились графики уборки подъезда, который составляют жильцы. Порадуем, что это уже пережиток прошлого. И управляющая компания сама ответственна за уборку подъезда. Сотрудники обязаны мыть:
- полы;
- подоконники;
- лестницы;
- перила;
- дверные ручки.
Первые три этажа должны убирать ежедневно, как самые проходные. Остальные — не реже одного раза в три дня.
Если этого не происходит, звоните в управляющую компанию и требуйте наладить график уборки.
Борьба с грызунами и тараканами
Обработка подвалов от вредителей — тоже работа управляющей компании. Не нужно вестись на объявления об оплате инсектицидов от грызунов или подписывать бумажки с согласием на оплату обработки. Эта услуга должна предоставляться бесплатно.
Единственное, о чем должны заранее предупреждать жильцов, — о дате обработки. То есть повесить объявление на доску объявлений в подъезде, что такого-то числа будет производиться дезинфекция, просим не пользоваться мусоропроводами.
Замена лампочек
Самая любимая тема обсуждений у бабушек на лавочках — опять разбили или перегорела лампочка и ничего не видно на лестнице. А купить и вкрутить новую некому.
Мало кто знает или еще не привыкли, но этим тоже должна заниматься управляющая компания. Правда, они могут не знать, что требуется замена. Поэтому сначала надо позвонить и предупредить служащих, что в таком-то доме, в таком-то подъезде, на таком-то этаже перегорела лампочка. Сотрудники обязаны приехать и заменить ее на новую.
И отказать в этом управляющая компания не имеет права. Если вам нахамят и «пошлют», можно смело жаловаться.
Может пригодиться: