Конец года – самое время для подведения итогов. Сервисы по поиску работы провели совместное исследование, чтобы узнать, с какими трудностями сталкивались компании в 2022-м, что хотели бы исправить.
Начнем с хорошего:
- почти половина руководителей отметили, им удалось сохранить команду и даже увеличить численность штата сотрудников;
- в каждой четвертой компании смогли открыть новое направление;
- 24% – увеличили клиентскую базу и прибыль компании.
В целом, большинство руководителей довольны итогами уходящего года.
А как насчет самих сотрудников? Здесь не все так позитивно:
- 79% отечественных сотрудников говорят, к их труду относятся недобросовестно;
- 53% жалуются на переработки;
- еще 19% отмечают злоупотребления полномочиями со стороны руководства.
Чтобы найти золотую середину и сохранять баланс между эффективностью компании и довольством подчиненных, в следующем году руководителям стоит уделить особое внимание вопросам режима рабочего времени и его контроля.
Что такое «режим рабочего времени»?
Многие считают, это исключительно то количество часов и минут, которые сотрудник провел в офисе. На самом деле, понятие шире и подразумевает под собой:
- четкие границы рабочего времени: когда конкретно подчиненный должен приступить к выполнению обязанностей, когда их завершить;
- паузы в работе (их продолжительность);
- чередующиеся рабочие дни и выходные.
Менеджер должен сформировать рабочий день своих сотрудников таким образом, чтобы эффективность рабочих процессов не снижалась, при этом важно соблюдать все правила и нормы Трудового Кодекса.
Зачем нужен контроль рабочего времени?
Относительно недавно, когда в бизнесе конкуренция стала значительно «плотнее», а кризисы участились, управленцы начали понимать: мониторинг рабочего времени – прямой путь к повышению эффективности компании. Благодаря ему удается:
- увеличить продуктивность и ответственность сотрудников.
Внедрение системы мониторинга в компании делает специалистов более сосредоточенными на выполнении своих задач. А также сотрудники начинают обращать внимание на тенденции и закономерности относительно отработанного времени и зарплаты. - «подсветить» рабочие процессы.
Контроль рабочего времени помогает руководителю быть в курсе того, какую конкретно задачу выполняет подчиненный в определенный период. Помимо всего прочего, становится понятно, какие действия становятся второстепенными, что мешает выполнять работу эффективнее;
- оценить реальные расходы.
Соотношение заработной платы и усилий специалиста становится проще, когда видно его статистику;
- выявить потребность в ресурсах.
От того, сколько подчиненный тратит рабочего времени на выполнение задач, зависит решение, нужны ли ему дополнительные ресурсы. Или, возможно, нужны еще специалисты, чтобы избегать возможного нарушения дедлайнов.
Почему стоит использовать автоматизированный мониторинг?
Системы учета рабочего времени являются наиболее действенными инструментами при контроле деятельности сотрудников. Используя некоторые из таких программных решений, например CrocoTime, можно выявлять отвлечения подчиненных, их возможные переработки, при этом речи о тотальной слежке, хитрых шпионских схемах не идет. CrocoTime «сканирует» рабочий день сотрудников, предоставляя руководителю подробную картину занятости подчиненных.
- Агент мониторинга запускается при включении рабочего компьютера. Если сотрудники нарушают рабочий график и опаздывают – это отразится в отчете.
- Учитываются перерывы в работе, в то же время интеграция системы с корпоративными календарями и IP-телефонией позволяет определить только «излишние» перерывы.
- CrocoTime демонстрирует моменты пиковой нагрузки и спадов активности сотрудников, помогая определить причины нарушения дедлайнов. Подобная статистика дает возможность понять, дело в сотруднике или в нарушенных бизнес-процессах. Кроме того, программа демонстрирует, насколько загружены подчиненные, требуется ли перераспределение нагрузки/обязанностей.
Данная система «открывает глаза» управленцам, ведь иногда за положительными итогами компании в уходящем году стоят выгоревшие сотрудники или множественные нарушения рабочих процессов. CrocoTime также может стать помощником и для специалистов, чтобы они сами могли видеть, почему иногда приходится работать вхолостую, задерживаться в офисе, и сколько в целом стоит их время.