Неудобная правда о телефонных звонках в том, что сегодня перед тем как позвонить человеку всегда стоить сначала написать ему сообщение и поинтересоваться, удобно ли ему разговаривать. Почему так?
Во-первых, мы не знаем занят ли человек или нет. Ему может быть неудобно разговаривать, или звонком мы можем нарушить его пространство. Вот сидит он в театре или на совещании, и тут мы звоним.
Во-вторых, сегодня очень много внезапных звонков с рекламой, которые интуитивно настраивают человека враждебно к неожиданным звонкам.
В-третьих, человек может делать что-то важное в телефоне: записывать голосовые сообщения, читать нужную информацию, писать текст. Внезапный телефонный звонок может сбить его процессы.
Если вы часто звоните без предупреждения, человек на бессознательном уровне может начать хуже к вам относиться. И вы можете сильно испортить с ним отношения. Поэтому прежде чем позвонить, сегодня всегда лучше уточнять, удобно ли человеку разговаривать. А теперь поговорим об исключениях.
Без предупреждения можно звонить родным и близким, предварительно обсудив с ними этот момент. Всем представителям старого поколения, которые не читают смс и образ жизни которых допускает внезапные звонки.
Можно звонить без предупреждения, если человек долго не отвечает на сообщение. И в некоторых рабочих вопросах, которые подразумевают быстрый обмен информацией и внезапные звонки. Например, когда звонит начальник или вы сами звоните коллеге на соседнем этаже.
И ещё два важных момента, о которых я подробно рассказываю в своей книге «Секреты внутренней привлекательности». Всегда обращайте внимание на состояние другого человека. Не стоит затягивать телефонный разговор, если человек устал, обижен, раздражён или чем-то разгневан. Выразите поддержку, обсудите главное и все.
И второй момент. Если вы звоните без предупреждения, всегда спрашивайте у человека, удобно ли ему разговаривать. Человек может быть сверх занят, а трубку поднял, потому что подумал, что вы звоните по срочному делу. Всегда помните об этом.
Пишите в комментариях, кто и как отвлекает вас в жизни телефонными звонками. Прекрасного вам дня☀️
Арт Гаспаров ©️