Онлайн-витрина euroauto.ru даёт возможность продать необходимые запчасти на одном ресурсе. Что это?
• Сайт по продаже новых и б/у запчастей с посещаемостью более 3 млн человек в месяц.
• Ассортимент – более 4 млн б/у и 230 000 SKU новых запчастей в наличии на сайте.
• Партнёры – более 800 магазинов новых запчастей подключены к площадке euroauto.ru.
• Мобильное приложение – iOS и Android с каталогами по подбору запчастей, VIN-сервисом и онлайн-оплатой для покупателей.
• Федеральный контакт-центр – 250+ сотрудников с 7 до 22 по московскому времени профессионально подбирают и продают запчасти всех поставщиков маркетплейса.
• Мобильный маркетинг – на стороне маркетплейса коммуникация с покупателями, сообщения в мессенджеры и смс для клиентов о статусах заказов.
• Обмен данными – выгрузка остатков товара на сайт euroauto.ru или отправка по email.
• Легкий старт – персональное обучение и инструкции по работе с заказами.
• Персональный менеджер – помощь при подключении и еженедельный контроль KPI для увеличения ваших продаж.
• Поддержка покупателей сайта – 7 дней в неделю по телефону, электронной почте и в мессенджерах VK, Viber, Telegram.
• Помощь партнёрам – группа поддержки помогает с оформлением заказов и разрешает вопросы по возвратам товаров от клиентов.
• Условия предоставления доступа – работаем со всеми розничными магазинами и автосервисами, у которых есть в наличии ассортимент запчастей более 500 SKU.
• Цена продажи – партнёры сами устанавливают розничные цены или используют рекомендованные маркетплейсом.
• Профит партнёра – новые клиенты, увеличение продаж, реализация неликвидов.
• Выгода от маркетплейса – абонентская плата 4 990 руб. в месяц. Первый месяц размещения товаров на площадке бесплатно.
• Законность сделки – работа по договору, ответственность за происхождение товара несет продавец запчастей.
• Гарантия продавца – мы заботимся о наших клиентах и даем гарантию 60 дней на проверку и установку с момента получения товара покупателем.
• Возврат – покупатель может вернуть товар в течении 14 дней с момента получения. Все спорные вопросы между покупателем и продавцом разрешаются с участием сотрудников маркетплейса.
Чтобы по-настоящему оценить возможности продаж, партнёры добавляют больше товаров из наличия на сайт euroauto.ru. Продавцы с ассортиментом от 10 000 SKU продают 50% своих товаров через маркетплейс ЕвроАвто.
Как это работает?
У вас магазин автозапчастей — тогда наш маркетплейс — это то, что вам нужно!
1. Партнёрам маркетплейса euroauto.ru предоставлен доступ к личному кабинету на сайте.
2. Загружайте файл с информацией о новых запчастях в наличии на вашем складе. Мы примем файл в формате csv и кодировкой WIN1251 с заполненными ячейками для каждого товара.
3. Образец файла для загрузки смотрите в личном кабинете. Мы заботимся о своих партнёрах, поэтому товары с неполной информацией вы можете дополнить и загрузить снова, чтобы они были доступны для продажи.
4. Каждый день обновляйте информацию. Важно соблюдать обязательства по наличию и срокам доставки перед покупателями. Работайте с данными по остаткам каждый день.
5. У вас есть уникальные товары или СТМ-кроссы для них? Присылайте вашему менеджеру-куратору в ЕвроАвто.
6. Товар автоматически размещается на сайте euroauto.ru и в течение 5 минут становится доступным для продажи.
7. Покупатели видят ваш товар на сайте, связываются с продавцом по телефону или обращаются в контакт-центр маркетплейса и резервируют его.
8. Как только товар зарезервирован, вы или ваш продавец получите уведомление в мессенджере. Свяжитесь с покупателем максимально оперативно — наши лучшие партнёры делают это в течение 15 минут и получают высокие оценки покупателей и больше продаж.
9. При запросе в чат-бот предоставляем всю историю показов, просмотров, телефонных звонков и
расширенную статистику по ассортименту и резервам вашего товара. Всё это — и в личном кабинете на сайте.
10. Вы добавляете товары на свой склад, регулярно обновляете остатки и продолжаете получать клиентов и наращивать продажи.
Оплата и возврат
Важный пункт и для продавца, и для покупателя. Вот как он реализован на маркетплейсе euroauto.ru.
1. Оплата и возврат товара производится в вашем магазине.
2. Спорные вопросы между покупателем и продавцом разрешаются с участием сотрудников маркетплейса euroauto.ru.
ЕвроАвто выступает связующим звеном между покупателем и продавцом. Не нужно искать необходимый товар на множестве сайтов, вы выбираете лучшее предложение на одном ресурсе. Наша цель - обеспечить эффективное взаимодействие и выгодное предложение.
Сайт компании www.euroauto.ru
Наш канал "Проавтобизнес" ВКонтакте
Наш телеграмм канал https://t.me/proautobiz