Достаточно много контента, в том числе, и на моем канале, посвященного тому, как общаться с токсичными коллегами и не позволять им переступать через ваши границы.
Но немало вопросов, связанных с тем, как отстаивать границы в отношениях с руководством. Риски выше. Не всегда есть возможность ответить резко, проигнорировать какие-то фразы. Плюс вы прекрасно понимаете, что в отличие от коллег, находящихся с вами на одной ступени, у руководителя явно больше рычагов влияния. Опять же, это еще не повод забирать вас в рабство.
Самые типичные ситуации, с которыми приходится сталкиваться с сотрудниками:
- Начальник/начальница затрагивает личную жизнь сотрудника, задает неудобные вопросы, советует без спроса
- Обидные шутки со стороны руководителя
- Звонки, письма во внерабочее время без предварительной договоренности об этом
- Попытки навесить на человека работу сверхурочно без оплаты
- Хамское, грубое общение, переход на личности и многое другое.
Вот правила, на которые стоит ориентироваться, если ваш руководитель регулярно нарушает ваши личные границы
1) Принять и понять, что не все можно исправить
Вашим руководителем может быть психически нездоровый человек. Им может быть совершенно аморальное и беспринципное создание.
Вашим руководителем может быть макиавеллист-манипулятор, привыкший только так добиваться своего. Это может быть сын или дочь генерального директора, понимающий, что любой шаг сойдет с рук и т.д.
Там, где можно что-то урегулировать и договориться, - пробуйте, пытайтесь. Но когда все глухо – не вините себя.
2) Не терпеть то, что вас разрушает
Если невыносимо, если особо нет смысла все это терпеть, то можно просто найти другую работу и уйти. Сами себе в голове не создавайте барьеры. Вы живете не для того, чтобы покорно исполнять роль жертвы.
3) Не бояться того, что придется уволиться
Если настроились отстаивать свои границы, то осознавайте ответственность до конца.
Не всегда вы будете услышаны. Всегда стоит помнить один из сценариев, что, возможно, придется уволиться. И это не Конец Света.
4) Четко и прямо говорить о своих границах
- Галина Юрьевна, ситуация с моим мужем не относится к моей рабочей деятельности. Я не обсуждаю личную жизнь на работе
5) Проясняйте ситуационно
- Александр, в вашей шутке я увидел обесценивание в свой адрес. Подскажите, пожалуйста, что вы этим хотели сказать? Можете мне высказать ваше видение, что вы от меня ожидаете?
6) Опираться на правила и рабочие документы
Распорядок дня, должностные обязанности, инструкции и т.д. Смело на это опирайтесь и не позволяйте на себе ехать.
7) Личная беседа
Если руководитель идет на диалог, если есть такая возможность, то, конечно же, стоит прояснить все наедине предметно.
8) Быть настойчивым в отстаивании своих границ
Не допускать такого, что один-два раза вы огрызнулись, а потом смирились.
Вы должны демонстрировать свою устойчивую позицию.
9) Разделять личное и рабочее, вслух проговаривать это руководителю
В своей голове четко отделять одно от другого. Не всегда стоит строить длинные фразы и расшаркиваться. Во многих случаях достаточно так и говорить:
- Это рабочее, а это уже личное
10) Переводить беседу в рациональное русло
Не вовлекаться в эмоции, а общаться исключительно в деловом поле и по существу. Подключайте самообладание.
11) Быть готовым дать отпор
Настройтесь на то, что в каких-то ситуациях придется себя защищать. Это нормально.
12) Реагировать в моменте
Не терпите. По возможности проясняйте/пресекайте сразу.
Начальник – это не Бог. У вас деловые отношения, закрепленные юридической стороной. Не позволяйте вас ломать.
Дорогие читатели, а какими правилами руководствуетесь вы?