Планируя вести бизнес с Китаем, мало кто сразу задается самым важным вопросом - как принимать платежи от китайцев. Из-за политики КНР и соответствующих законодательных ограничений в Китае нет привычных нам способов оплаты: Visa, Mastercard и American Express. Вместо них китайцы используют другие платежные сервисы - Alipay, WeChat Pay и Unionpay. В Китае многие давно забыли про наличные деньги и давно уже оплачивают покупки через эти платежные системы. Даже попрошайки на улицах указывают код WeChat-кошелька для перевода денег.
Как адаптировать эти платежные системы для вашего бизнеса в КНР узнайте в новом гайде по WeChat Pay и AliPay от команды маркетингового агентства Asia Pacific!
Alipay
Alipay (кит. 支付宝) — одна из самых крупных платежных систем, входящая в состав компании Alibaba Group. Изначально, в 2003 году Alipay был создан для проведения транзакций на маркетплейсе Taobao. Сейчас - это одна из главных платежных систем в Китае для приема платежей как и онлайн, так и офлайн. Платежная система Alipay с активной аудиторией в 700 млн китайцев является первопроходцем в сфере мобильных платежей в Китае. Чаще всего платеж совершается через QR code, либо покупатель сканирует код счета продавца через мобильное приложение Alipay, либо наоборот - продавец сканирует QR-code, появляющийся на телефоне покупателя. К тому же многие услуги можно оплачивать непосредственно через приложение.
Сейчас Alipay внедряет функцию оплаты за рубежом. Основная проблема заключается в том, что ЦБ Китая сильно контролирует отток денежных средств за границу, поэтому Alipay крайне осторожно выходит за пределы Китая.
При выходе на китайский рынок также необходимо подключить платежную систему к вашей странице в соцсетях и маркетплейсах. Чтобы иметь возможность получения онлайн-платежей от китайских граждан, мы рекомендуем подключить онлайн-эквайринг и интегрировать API от Alipay.
Сценарий оплаты:
Подробнее с услугой подключения AliPay вы можете ознакомиться тут.
WeChat Pay
Кошелек WeChat Pay (кит. Weixin Pay) позволяет совершать денежные переводы между WeChat-пользователями, оплачивать встроенные в приложение услуги, совершать как онлайн- так и оффлайн-покупки. В случае с оффлайном, вы сканируете со своего телефона QR-код продавца на кассе магазина и переводите необходимую сумму, в случае с онлайном, вы сканируете QR-код на сайте интернет-магазина. Это дает возможность, не покидая главный мессенджер Китая, перевести деньги, оплатить любые услуги, совершить покупки.
Cценарий оплаты через WeChat Pay
Представьте себе, что есть китайцы, которые могли бы что-то купить или заказать у вас “онлайн”? Например, индивидуальные китайские туристы на этапе планирования их путешествия или китайцы, готовые заказать вашу продукцию дистанционно и оплатить через WeChat Pay? Все эти вопросы закрываются через подключение онлайн-эквайринга WeChat Pay и интеграцию по API. Для продажи через сайт с помощью WeChat Pay вам потребуется интеграция по API.
Для привлечения трафика и увеличения транзакций вам потребуется:
- Бизнес-аккаунт в WeChat - закрывает такие вопросы, как:
- Обработка входящих запросов от китайских пользователей
- Трансляция новостного контента и любые инфоповоды, которые могли бы быть интересны китайской аудитории
- Взаимодействие с вашими китайскими подписчиками для увеличения клиентской базы через репосты и рекомендации
- Запуск контекстной рекламы CPC в рекламной сети Baidu Ads (Яндекс.Директ и Google Adwords не позволяют таргетироваться на интернет-пользователей из материкового Китая)
Подробнее с услугой подключения WeChat Pay вы можете ознакомиться тут.
Что дает подключение WeChat Pay и Alipay?
- Привлечение дополнительного трафика китайских покупателей и увеличение выручки.
- Отсутствие необходимости оборудовать кассу дополнительными платежными терминалами.
- Экономию на стоимости эквайринговой комиссии.
- Возможность делать таргетированные предложения и отслеживать, насколько покупатели довольны качеством ваших услуг.
- Продвижение бренда внутри социальной сети WeChat и внутри системы Alipay.
UnionPay
UnionPay - национальная платёжная система Китая, созданная в 2002 году Госсоветом и Народным банком Китая. Эта платежная система больше похожа на привычный западным людям способ оплаты - применяется банковская карта для совершения транзакций. Однако, чтобы не отставать от конкурентов, UnionPay недавно анонсировал новую функцию оплаты через сканирование QR-code, также недавно внедрили возможность оплачивать покупки одним касанием - QuickPass, аналог Apple Pay и Google Pay. Сервисом уже можно пользоваться даже за пределами Китая. QuickPass уже успешно работает в 35 странах, включая Россию. Сама система не так популярна в Китае и насчитывает лишь 11 миллионов пользователей в КНР.
Для запуска бизнеса с Китаем вам необходимо выбрать один из вышеперечисленных способов подключения эквайринга. Многое также зависит от того, где вы планируете вести бизнес - хотите в России привлекать китайских туристов, или же ваш продукт будет непосредственно продаваться в Китае. К примеру, если ваша сеть может принять оплату через привычные китайцам платежные сервисы, то туристы с удовольствием воспользуются этой возможностью и потратят больше.
Маркетинговое агентство Asia Pacific предоставляет комплексные услуги по интернет-продвижению в Китае и помогает масштабировать ваш бренд в Поднебесной.
Наши контакты: info@as-pacific.com