Дистрибьютор морепродуктов Clever Fish решил открывать собственную сеть розничных магазинов, а нам в be art agency предстояло помочь запустить новый бренд и придумать что-то интересное для магазина рыбы.
Мы уже работали ранее с командой этого проекта по брендингу стартапа в IT сфере
Поэтому клиент нам безоговорочно доверял как бренд-стратегам и бренд-дизайнерам. Перед тем как начать создавать айдентику и рисовать обновленный логотип (а именно так себе представлял работу с нами на старте топ-менеджмент компании) - мы назначили стратегическую сессию и после анализа данных и составления бренд-брифа нашли прекрасный инсайт.
Clever fish – не умная рыба, а учитель
Эти ребята реально коучат своих потребителей. И если раньше в b2b модели это работало по схеме, когда один бизнес помогал другому бизнесу находить правильных поставщиков и обучал заведения различным продуктовым нюансам, то сейчас обучение потребителя вышло на новый уровень. Сейчас нужно научить каждого кто зайдет в магазин. Это заявка на повышение качества культуры потребления, за которой, безусловно, стоит идеальный продукт. Обычно такие вещи остаются лежать записанными в красивом слайде стратегии, но не в этот раз.
Отказались от любых шаблонных проявлений рыбного рынка
Не хотелось открыть еще один скучный рыбный магазин. Поэтому в первую очередь мы сменили имя с неоднозначного и точно распространенного «умная рыба» на уникальный неологизм «Cleverfish». Теперь это одно слово (да мы убрали пробел), нарицательное имя качества, умного подхода к делу, емкого описания продукта и заодно имя нового бренда.
Дизайн-систему построили по принципу градиента
От офлайна - к онлайну, от строгого и элитного к эмоциональному и яркому. Раньше дистрибьютор выглядел премиально, и мы сохранили это качество стиля в b2c, но добавили «рычаг управления эмоциями». Когда нужно бренд может быть строгим и элитным, например, в деловой документации или оформлении входной группы, а когда нужно – включать фан на полную катушку, например, в социальных сетях. Cleverfish стал ярким, новым, шероховатым, смешным и главное настоящим. (обожаем это проворачивать) Честность и открытость перед потребителем стала проявляется в визуальной и вербальной открытости и «настоящести».
С точки зрения дизайна айдентика построилась на форме не идеальной буквы «с», она стала пузырьками воздуха, глазами иллюстраций и главным стилеобразующим элементом. Появились не идеальные, словно собранные на коленке, иллюстрации различных морских и речных обитателей, с разными характерами и голосами. Используя ум, мы создали чудесный копирайт с приятным юмором. Система дизайна выглядит как большая песочница, где много фана и веселья, но при этом есть строгие сдержанные элементы.
Вообще не рыбный магазин
Рассказать подробнее о позиционировании мы не можем. Зато можем рассказать о главной хитрости в стратегии и дизайне. Когда мы разрабатывали систему дизайна для Cleverfish – мы, конечно, изучили конкурентов, но изучив их - решили полностью дифференцироваться от ниши и на свой страх и риск визуально мимикрировать под нишу digital образовательных площадок. И тут открылся настоящий ящик Пандоры в хорошем смысле.
Именно благодаря этому решению дизайн не выглядит как дизайн рыбного магазина. И стратегия, и дизайн, и креативная идея Cleverfish работает как современная образовательная площадка, где есть дети и учителя, а наставничество и экспертность преподносятся через легкий юмор и эмпатию. В центре магазина появилась барная стойка где несколько раз в неделю проводят различные активности, ужины, обучения, мастер классы. Cleverfish стал открытым и искренним брендом, который заявляет, что гастрономическое удовольствие доступно каждому, как и знания, которыми они с радостью делятся с каждым единомышленником, формируя культуру потребления морепродуктов.
Ум и два горошка
Клиент не приходил за неймингом, не приходил за двумя айдентиками для дистрибьютора и розницы, он хотел просто фирменный стиль для нового рыбного магазина.
Почему же мы два горошка съели? Потому что из трёх презентованных концепций у нас забрали сразу две, одну для b2c - розничных магазинов, а другую для b2b и обновили самого дистрибьютора. Плюс мы сделали проекту нейминг и забрали его на внедрение. Обалденное завершение проекта, правда завершаться он пока не планирует, так как сейчас мы постоянно работаем с магазином, оформляя бесконечный поток коммуникаций.
Вот почему брендинг, нейминг, айдентика - это тот случай, когда нужно подумать головой перед тем как начать что-то делать и тогда точно получится сделать проект уникальным и сдать его с первой подачи. Если нужно подумать - заходите к нам beartagency.com