Viber признали одним из самых безопасных мессенджеров. По словам эксперта по информационной безопасности Лиги Цифровой Экономики Андрея Слободчикова, здесь используется система сквозного шифрования, когда данные контакта не выгружаются на сервер.
При этом эксперт указал на то, что Viber может собирать значительно больше метаданных, чем другие мессенджеры.
В то же время Слободчиков обратил внимание на то, что в Telegram есть протокол MTProto, тогда как аналогичный метод сквозного шифрования добавлен лишь в секретные чаты. Также недостатком других мессенджеров является их способность получать доступ к контактам на своих отдельных серверах.