В обзор вошли дела, рассмотренные ВС РФ в 2021-2022 годах, по наиболее актуальным вопросам в сфере защиты прав потребителей, в частности:
- Изготовитель некачественного товара должен компенсировать потребителю все убытки, в том числе проценты по целевому кредиту на приобретение товара. К такому выводу пришел суд рассматривая кассационную жалобу на решение Красноглинского районного суда г. Самары, оставленное в силе апелляционной и кассационной инстанцией, по иску покупателя к АО "Автоваз";
- В случае банктротства банка, потребитель услуг по кредитному договору будет отвечать перед лицом, приобретшим задолженность в ходе проведенных торгов, вне зависимости от наличии у указанного лица лицензии на право осуществления банковской деятельности. Указанная позиция изложена в определении ВС РФ, принятом по спору о кредите, полученном в АО "Связной банк";
- При взыскании с исполнителя в пользу потребителя денежных сумм, связанных с восстановлением нарушенных прав последнего, в силу прямого указания закона суд должен разрешить вопрос о взыскании с виновного лица штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Такой вывод сделан Верховным судом при рассмотрении кассационной жалобы на решение Октябрьского районного суда г. Самары, оставленным в силе в апелляции и кассации, по иску потребителя к АО "Самарагорэнергосбыт".
