Представьте ситуацию, вы просматриваете ресурсы с объявлениями о продаже или аренде квартир. Нашли интересный вариант, с которым хотели бы поработать, в объявлении указан номер телефона, но нет информации – контакт собственника или риелтора.
Как узнать, кто взял трубку, собственник или агент, в первые 10 секунд разговора?
Просто начните разговор со стандартной и привычной всем фразы:
«Добрый день! Я по объявлению о продаже/аренде квартиры».
Если Вы слышите ответ: «Уточните, о какой именно квартире речь?», – вероятность 99% вы связались с агентом.
Собственник точно знает, относительно какой квартиры Вы звоните (только если одномоментно не продает или сдает сразу несколько квартир).
Соответственно, дальше риелтор продолжает разговор согласно скрипту разговора с собственником или скрипту разговора с партнером/коллегой.
Вам известны и другие способы определить агента в разговоре? Расскажите в комментариях.
