Более 100 тысяч звонков поступило на горячую линию Московской области 122, посвящённую частичной мобилизации. сообщает пресс-служба Мингосуправления региона.
«Звонки обрабатывают операторы контакт-центров МФЦ. С момента запуска линии они приняли более 100 тыс. звонков по частичной мобилизации. Кроме того, подробная информация по данной теме размещена на федеральном портале Объясняем.рф», – сообщила министр госуправления, ИТ и связи региона Надежда Куртяник.
Для того, чтобы получить разъяснения по различным аспектам частичной мобилизации, нужно позвонить по номеру 122 с территории Подмосковья и выбрать в голосовом меню цифру 8. Далее звонок примет оператор. Горячая линия работает круглосуточно.
Кроме того, ответы на вопросы по частичной мобилизации размещены и на федеральном портале «Объясняем.рф». Помимо этого, можно задать вопрос в Минобороны с помощью чат-бота «Помощник Объясняем.рф». Чат-бот доступен в Telegram, Viber и VK.
Чтобы получить ответы на вопросы по частичной мобилизации, необходимо позвонить по номеру 122 с территории Московской области. В голосовом меню следует выбрать 8, дождаться ответа оператора и задать интересующий вопрос. Прием звонков осуществляется круглосуточно.
Семьи мобилизованных в Московской области могут также обратиться за помощью в специализированные центры, которые открыты в округах региона. Как отметил губернатор области Андрей Воробьёв, обращаться можно по самым разным вопросам: помощь должна оказываться оперативно и с учётом индивидуальных запросов обратившихся.
Фото © istockphoto.com
