При сдаче квартиры в аренду иногда возникают конфликтные ситуации с соседями. Бывает и так, что конфликты инициируются по абсурдным основаниям. Ранее на канале мы обсуждали, кто виноват в данных конфликтах, с публикацией вы можете ознакомиться здесь:
Но поиск виновного не решит сам конфликт. Что стоит сделать для решения проблемной ситуации?
Во-первых, когда возникает конфликт, нужно отдавать себе отчет, что квартиранты сегодня есть, а завтра их нету, а вот ваши отношения с соседями будут носить пролонгированный характер. Поэтому при возникновении конфликта необходимо ответить себе на вопрос — а являются ли сами квартиранты источником проблемы, например, у ваших жильцов:
- лает собака;
- идут пьянки;
- организован незаконный бизнес (бордель, казино и т.д.);
- вселился табор гостей и т.д.
В этих и аналогичных случаях, по моему мнению, необходимо выселять квартирантов и извиняться перед соседями.
Но не всё так однозначно. Бывает и так, что квартиранты адекватные, а в подъезде проживает местный сумасшедший, который на всех подряд пишет жалобы. У меня такое было. В один прекрасный день меня без предупреждения завалили жалобами, написали даже самому президенту. Я пробовал говорить с «местной знаменитостью», но позиция была простой, что никакой аренды не будет, и точка.
В подобных ситуациях я рекомендую:
- успокоить квартирантов;
- загнать конфликтную ситуацию в песок;
- переключить внимание «знаменитости» на другие вопросы.
Помните, что ни в коем случае нельзя усугублять конфликт, раскручивая спираль противостояния!
Но бывает и третий тип ситуации, что квартиранты нормальные, но соседи органически не переносят определенный контингент проживающих у вас. Например, соседи не любят детей, или, например, один раз на канале разбирался вопиющий случай, когда соседи вытравливали онкобольных. Подробнее об этой ужасной истории вы можете прочитать на канале здесь:
Что делать в этой ситуации? Прогибаться или нет? Я бы рекомендовал следующее:
1. Не раскручивать спираль конфликта. Через свое «не хочу» говорите в мирной манере со своими соседями;
2. Будьте психологом. Иногда соседям нужно просто выговориться. У меня были ситуации, когда я по часу выслушивал жалобы соседей, успокаивал их, и проблема уходила;
3. Пообещайте все решить, но скажите, что вы связаны условиями договора и не можете произвести выселение немедленно;
4. Сдавайте официально, так как в этом случае вас не смогут шантажировать.
А что делаете вы, когда соседи начинают скандалить с вами относительно проживающих у вас квартирантов?
Уважаемый читатель! Вы находитесь на канале «Управляющий недвижимостью». Здесь представлено более четырёх сотен бесплатных статей. Интересно развитие темы настоящей публикации? Вы можете его найти в платной части канала здесь:
P.S. Традиционная аналитика рынка. Количество сдающихся квартир по данным «Циан» на 01.11.2022г. в Москве — 38,3 тыс. квартир. Увы, но объем рынка продолжает увеличиваться.