- "Работаю с техникой, всё устраивает.
Представляешь, мне предложили должность руководителя команды, так там нужно проводить презентации, на совещаниях уметь вставить своё слово в "горячих" обсуждениях, работать с командой и ещё куча всего...
Я же программист/дизайнер/тестировщик. Я не менеджер! Это они вон языком болтают. Да и вообще, не моё это..."
Ох не единожды я слышал подобные мысли.
Очень много профессий, где люди работают либо с техникой (специалист по ремонту, системный администратор), либо со знаком-символом-числом (программист, аналитик).
Вот учится такой человек в универе, устраивается в компанию младшим специалистом. Через какое-то время ему становится очень легко и понятно взаимодействие с техникой/символом.
- Починить автомобиль?
- Да на раз!
- Научить компьютер танцевать фламенко и делать сложные финансовые расчеты? Одновременно?
- Не вопрос!
Специалист переходит в разряд "старшего". Начальство говорит - "Ценность нашей компании - коммуникабельность. Доноси идеи, бери команду и веди её. Будет тебе следующая должность".
Что это значит?
Взаимодействуй с Человеком! Общайся с Группой.
Сумей отстоять свою позицию за общем столом в переговорной, когда каждый "лучше знает".
Да хоть выскажи свою мысль, чтоб остальные её услышали )
Реши вопрос конфликта в команде. Включи сотрудника, который перестаёт работать. И ведь здесь не получится нажать на кнопку "Вкл". У него есть причины падения эффективности. Поведешь себя, как с техникой - потеряешь сотрудника. Поведешь, как с Человеком, будут варианты...
А как это???
Общайся, услышь сотрудника, донеси до него свою позицию.
Алгоритмов "если раз, тогда два, иначе три" здесь не достаточно. Начинают проявляться ряд состояний, эмоций и чувств - Страх, Раздражение, Стыд, Растерянность, Обида. И постоянная тревога фоном...
Сомнения, мысли вроде "Я маленький, они большие. Как бы это не заметили, надо постараться!". "Они все ничего не понимают, сам сделаю". "Я же для них, а они...". "Я им докажу!".
Всё это вновинку, раньше такого не было в работе! Естественно, это вызывает сильное напряжение, пугает и возвращает к мысли "Зачем это вообще всё мне нужно". Человек начинает вязнуть в своих переживаниях.
И всё же, что делать?
Эффективное, долгосрочное взаимодействие Человек-Человек начинается с одного.
С себя.
Только признавая свои чувства, свои желания и опираясь на них, можно эффективно освоить новые роли в работе: Человек-Человек, Человек-Команда.
Помогает наладить такое взаимодествие освоение принципа реальности*. Повышение чувствительности. Принцип, который здорово прокачивается в личной или групповой психологической работе.
Особенно в направлении телесно-ориентированной психотерапии - если говорить про основу, базу самоощущения и самоценности.
*про принцип реальности подробнее вот здесь: https://www.b17.ru/article/as_is/
Автор: Исаков Кирилл Андреевич
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru