Доброго дня, коллеги. Русский бизнес - сборище парадоксов. Смотрите. Его вполне заслуженно ругают за то, что он не видит дальше собственного носа. Ну как бэ в тех условиях, что он существует формально, с 1991 года, иначе и быть не может. Но, тем не менее. С другой стороны, планового монстра СССР не менее справедливо ругали за "планы ради планов", непонятно кому и зачем нужных и за отсутствие гибкости к конъюнктуре рынка. Да, как ни крути, СССР от рынка был зависим и в нем более чем участвовал (внешнем и внутреннем), хоть партийные бонзы, сильные в марксизме-ленинизме, а не экономике и менеджменте, это и отрицали.
Давайте поговорим, про привычку решать проблемы то есть, задачи, у современных российских управленцев слово проблема под запретом, ибо у него негативная коннотация, есть только задача, ибо у нее уже действенная коннотация, по мере их возникновения. Кстати, опять у нас начинается эпоха двоемыслия в стиле Оруэлла и советской власти?
А как иначе?
Давайте возьмем простейший бизнес и разберемся в нем. Допустим, кофейня. Ну что может быть проще? Изи-пизи, а некоторые комментаторы, обожающие в комментариях переустраивать миры одной левой между делом решая задачи промышленного скачка, сокращения технологического отставания и так далее могут эту несчастную кофейню "поднять", не знаю, с ампутированными 9/10 мозга.
Так вот, чтобы вы по пути на работу могли испить вкусный бодрящий капучино, необходимо следующее: определиться с концепцией (мы "ловим поток" и быстро-дешево варим кофе в промышленных масштабах по заветам Макдачки, или делаем "хипстерятник" со всякими свистелками-перделками), найти соответствующую концепции локацию, привести локацию в пристойный вид, обставить мебелью (мало кто согласится хлебать кофеек посреди раздолбанного сарая), купить и ввести в строй оборудование с сопутствующими расходниками и сервисами (кофемашина с Авито за 5 тысяч и растворимый кофе из Пятерки тут не прокатит, плюс как минимум нужен кассовый аппарат с ПО банковский счет к нему), привести локацию в соответствие с нормами СЭС, пожарной охраны и прочих Ктулху... Короче, у диванных бизнесменов все просто, а в реальности мы список только начали, а вы уже устали его читать.
Что при этом в голове у свежезаваренного кофемейстера (хозяина кофейни) 100500 вопросов, которые, если порешать на берегу, сожрут любой бюджет и еще и в долги вгонят и затянутся на много-много месяцев, а если быть законченным перфекционистом, то открыться можно примерно никогда. Не, ну интернетным олигархам плевать, конечно. Но вот предприниматель страдает - он хочет зарабатывать на том, что снующие по улице клерки, работяги, студенты и праздношатающиеся не прочь взбодриться чашкой ароматного кофе. Поэтому он делает что? Он делает то, что у программистов называется MVP (минимально рабочая версия продукта) - решает только те проблемы, которые необходимы для того, чтобы зайти на рынок. А прочее будет решать тогда, когда придет время - заявится в один прекрасный момент проверка СЭС или пожарного надзора, специально обученный чиновник напишет на 3-4 листках что сделать надо и даст стандартные 14 дней на устранение - ок, устраним, всяко проще, чем продираться через талмуды канцелярита (кстати, а почему чиновничье племя не умеет нормально изъясняться?).
Все, кофейня заработала, можно начинать считать. Находим еще 100500 проблем. Разрываемся их все вывозить? Нет, фокусируемся на том, что критично для выживания и заработка - покупаем конвектомат, находим поставщиков десертов, чтобы увеличить средний чек, а прочее решаем, когда придет время.
Так и живет любой бизнес. И не только кофейни и прочие микробизнесы и МСБ (малый и средний бизнес), но и транснациональные холдинги.
Ну тупыыыыые?
Скетч-фраза Задорнова тут лишняя. Диванные стратеги сейчас "ой, ну конечно, у бизнеса никакого взгляда на перспективу, все ждут, пока петух в ...пу не клюнет, мозгов нет решать проблемы загодя, пока они не острые и дешевые".
Давайте тогда посмеемся над диванными стратегами. Помните, здесь Крыс предложил небольшой интерактивчик с одним простым кейсом - по приведенным цифрам сказать, какая контора богатая, какая нет? Вот, что пишет типичный балабол стратегически мыслящий гуру:
Давайте Крыс сам ответит на собственный кейс, как будто впервые его видит (я честно цифры взял первые пришедшие в голову, так что вводная справедлива) а вы, публика, сравните мышление "дивана" и предпринимателя. Итак, дано: Есть две конторы - "Рога и копыта" и "Лютики-цветочки".
Данные по "Рогам" - месячный оборот 10 млн, маржинальность 20%, косты (ФОТ, оплата кредитов, аренда и так далее, вообще все, короче, кроме тех, что учтены в марже (внимание! Крыс оперирует классическими терминами и формулами, "маржа по-русски" это немного не то) - 1900 000. Данные по "Лютикам" - месячный оборот 1 млн, маржинальность 40%, косты - 100000. Судя по всему, "Рога" уже имеют историю, не первый год на рынке, явно мелкие перекупы второй-третьей руки (судя по марже) с завышенными костами и чистой прибылью всего 100 тыров. А завышенные косты явно говорят или о перераздутом штате или наличии долговых обязательств или еще каких-то аналогичных приколах финансового планирования, а минимальная прибыль говорит, что с инвестиционным потенциалом все плохо. Формально богаче "Лютики", потому что их чистая прибыль в 3 раза выше (300 000) и это явно "гаражный стартап" (минимум костов при низких оборотах), скорее всего, в сфере услуг, только-только вышедший на рынок с MVP, соответственно, потенциал "Лютиков" может быть и поболее.
Поняли разницу рассуждений?
Болт на стратегию?
Таки к чему Крыс пошел объяснять кейс? К тому, чтобы продемонстрировать - с дивана-то конечно виднее, но мыслить цифрами и анализом на самом деле совсем другое. Вполне возможно, что те решения, которые принимает предприниматель, решая вопросы по мере их поступления, а не думая вперед действительно верные.
Но смотрите, какая веселая штука. Чем больше рост, тем больше становится именно стратегических проблем и задач, которые действительно надо или решать загодя, или "затыкать баблом" долго и упорно. И вот поэтому появляются управленцы более низкого ранга - чтобы взять на себя решение "текучки", а босса сфокусировать на более "дорогих" вещах, которые либо принесут больше денег, либо много сэкономят в будущем.
Так вот. В решении проблем по мере их поступления на самом деле нет ничего криминального. Главное только не прозевать момент, когда уже пора переформатироваться, "выйти из операционки" (этот термин на самом деле про это, а не про то, чтобы уволиться из собственного бизнеса и забить на все).
Прочитал? Понравилось? Еще хочешь? Подпишись, поставь лайк. Тебе не сложно, а Крысу приятно.
Все изображения взяты из открытых источников