Чат-боты - универсальный инструмент маркетолога, который позволяет решать несколько задач
-облечение работы отдела продаж
-первичная коммуникация с лидами
Обожаю строить сервисных чат-ботов и welcome- ботов.
Во многих сервисах e-mail рассылок (Senler, Unisender) дополнительными плюшками стали появляться конструкторы чат-ботов. Это удобно c одной стороны, с другой. Senler сейчас недоступен для россиян, в Unisender - бот максимально нефукнциональный. С огромным количеством ограничений.
Лучше брать отдельные сервисы. Ловите сравнительную таблицу по чат-ботам: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1swSqTShugtr9PU2VZT4sce39wNWQ_6K2BTJ_pt2QTR8/edit?usp=sharing
Теперь я работаю с bot-mother и очень довольна.
