Сегодня компании стремятся нанимать на работу специалистов с развитыми soft skills. Однако из-за дефицита таких людей на рынке труда, многие готовы развивать гибкие навыки сотрудников уже после приема на работу.
О том, как способствовать развитию навыка саморефлексии у команды, рассказывает Ирина Кирпичникова — эксперт кафедры «Коучинг» Академии социальных технологий, коуч для руководителей и предпринимателей.
Саморефлексия — это способность разбираться в себе. Смотреть на свои поступки, чувства и эмоции со стороны и на основе этих наблюдений делать выводы, чтобы идти дальше, конструктивно проживая разные жизненные события.
Согласно исследованию Гарвардской школы бизнеса «Роль рефлексии в индивидуальном обучении», если сотрудники в конце дня рефлексировали об извлеченных уроках по 15 минут, то через 10 дней они работали на 23% лучше, чем те, кто не рефлексировал.
Полезно ли руководителю, когда его сотрудники умеют саморефлексировать? Конечно, да. Это позволяет повысить ответственность сотрудников и, как следствие, сократить время на контроль и мотивацию, увеличить результативность и улучшить показатели работы.
Воспитать этот навык в сотруднике можно вопросами:
- С какими результатами ты сегодня завершаешь рабочий день?
- А с какими хотел бы завершить?
- Что ты сделал бы по-другому/что еще ты мог бы сделать?
- Если бы ты сделал так, то что изменилось бы?
- Что это тебе дает/какие возможности для тебя в этом?
- Тогда какие задачи тебе важно решить завтра, чтобы продвинуться к желаемому результату?
Проводя такую регулярную работу, руководитель способствует саморефлексии сотрудника, вырабатывая привычку анализировать и трансформируя ее в soft skill.
Время, которое вы вкладываете в развитие сейчас, потом возвращается сторицей в росте дохода и компетенций.