Яндекс – отличная компания. И старается помочь своим рекламодателям. Поэтому периодически их менеджеры названивают с тем, чтобы помочь вам увеличить эффективность рекламы. Но стоит ли вообще соглашаться работать с ними? Вроде бы это сотрудники самой рекламной системы и они точно должны разбираться в ее деталях.
Но опыт показывает обратное. Вот лишь несколько предложений от их спецов:
- подключите Метрику в телеграм, чтобы отслеживать по цели точное число подписчиков.
- запустите Яндекс Бизнес. Вы получите столько же лидов и переходов, как в вашей рекламе (на тот моменту у нас бюджет 300 000, а бизнес предлагают запустить за 20 или около того).
- включите автостратегии на поиске (при этом нами была озвучена задача максимального охвата на поиске в течение всего времени показов).
- настойчиво рекомендуют настраивать автостратегии по автоцелям (клик по номеру телефона или заполнение формы), что почти всегда приводит к сливу бюджета.
В общем, странных рекомендаций там хватает. И уровень специалистов очень разный. Как я понимаю, работают они вообще из дома в основном и не зависят от самого офиса Яндекс. При этом бывают и полезные советы от них. Например, когда они готовят срез по конкурентам.
Менеджеры Яндекс ездят по офисам!
Еще до пандемии менеджеры Яндекс даже ездили по офисам агентств для сотрудничества. К нам в свое время приезжал молодой человек и девушка-аналитик для обсуждения развития одного из клиентов. Общение было, в целом, положительным и достаточно профессиональным, но большая часть рекомендаций сводилась к резкому увеличению бюджета и агрессивному тестированию новых каналов, что было проблематично для нас. Потому что клиент активно следит за ценой лида и эмоционально реагирует на ее резкие изменения.
Любые эксперименты можно было делать только на малом бюджете. Так что тот опыт был в целом негативным в плане увеличения эффективности кампаний.
Каков итог? С менеджерами по развитию Яндекс работать можно, но осторожно.
Для этой работы нужно выделять маркетолога от вашей компании или передавать сразу же контакты вашего агентства. Если общаться с компанией будет человек, который не разбирается в Яндекс.Директ, то велика вероятность потери бюджета и бессмысленно потраченного времени.
Учитывайте это.
А если вам нужна консультация по контекстной рекламе или ее ведение, то пишите нам. Обсудим ваш проект. Я со своей командой занимаюсь этим уже 11 лет.
Источник: Что делать, когда вам звонят специалисты Яндекс и хотят помочь с рекламной кампанией?
Аудит настроек контекстной рекламы
Пройдите бесплатный аудит рекламы в Яндекс Директ, чтобы исправить пробелы в настройках кампаний и повысить отдачу с контекстной рекламы.
У вас продвижение связано с B2B?
Сейчас есть много инструментов и способов привлечения квалифицированных лидов и клиентов. Главное знать, как и когда их применять. И как построить эффективные воронки продаж. Скачиваете руководство "Пошаговый план привлечения B2B-клиентов" (PDF)
🔥 А раньше всех новые посты смотрите на моем Telegram-канале или на моем канале в MAX
📌 Мои материалы на других площадках:
🟢 Блог на сайте
🟢 Кейсы успешных проектов
🟢 Telegram-канал Антона Гладченко
🟢 Канал MAX Антона Гладченко
🟢 VK Видео Антона Гладченко
🟢 Rutube Антона Гладченко
🟢 Youtube Антона Гладченко о цифровом маркетинге
🟢 ВКонтакте Антона Гладченко
🟢 Подкасты на Литрес
🟢 Блог Антона Гладченко на Sostav.ru
🟢 Статьи Антона Гладченко на Дзен