Дорогие друзья!
Вчера пришло мне письмо от моей подписчицы , мы уже давно с ней виртуально дружим и общаемся через Дзен и Ютуб, с ее разрешения показываю это письмо здесь:
- Дорогая, Юличка! Я не знаю, что происходит, но за последний месяц мне пришлось подписаться на Вас уже в третий раз, мне очень нравятся Ваши мастер классы, многому у Вас научилась и многое сшила по ним, но мне приходится каждый раз искать Вас на Дзене, смотрю прошлые видео и каждый раз приходится ставить новые лайки, потому что моих лайков уже на следующий день нет! Может быть Вы на меня в чем-то обиделись, что отписываете от своего канала? С уважением Марина!
Дорогие мои!
Я никого и никогда не отписывала о своего канала - не имею на это никакой возможности, это происходит на Дзене как-то само собой, про лайки мне уже давно писали, что они пропадали и про подписки тоже, но я к этому не причастна.
Может быть стоит обратится в службу поддержки, потому что, когда я им сообщила об этой проблеме - они ответили, что надо обращаться тем, кто был ошибочно отписан, чтобы они смогли там, что-то у себя проверить...
Вот например за 12 февраля было подписок 49 и отписок 17 и я не знаю сами люди отписались или это очередной сбой в программе Дзена. Как видно по статистике за месяц таких отписок 410 и очень жаль, что люди покинули канал, при чем я даже и не знаю - то ли им стало не интересно, то ли их система выкинула. А ведь многие также могли подумать, что это я их отписала!
Повторюсь еще раз - отписать Вас от своего канал я не могу, не хочу и не делаю этого, мне интересно с Вами общаться, интересно читать Ваши комментарии и видеть реакцию на свои работы и я очень надеюсь на то, что мы и дальше будем вместе творить и вытворять, что-нибудь интересное.
И в конце статьи хочу сказать - если у Вас происходят такие отписки от Ваших любимых каналов, то обязательно пишите в тех.поддержку Дзена publishers@dzen.ru
С уважением Юлия.