Мы изучаем плюсы и минусы ИИ и изучаем, как эта технология меняет бизнес.
По мере того, как известность технологии искусственного интеллекта (ИИ) становится широко распространенной, становится все более полезным понимать плюсы и минусы ИИ. Эта технология ранее считалась чем-то футуристическим, особенно с учетом ее популярности в научно-популярной фантастике. В этих работах он рассматривается как нечто, что может революционизировать наш образ жизни, или даже принимает форму роботов или систем, таких как HAL 9000. Поскольку ИИ становится все более распространенным, стоит изучить варианты его использования и то, что он предлагает в будущем.
Хотя он делает первые шаги в центре внимания, он еще не полностью разработан и может быть значительно улучшен. Однако это не означает, что использование ИИ не увеличилось в последние годы, поскольку теперь он может выполнять основные функции, и его использование становится все более распространенным во многих секторах. Примеры этого включают умных домашних помощников, но они также находят применение в промышленности.
Использование ИИ предприятиями одновременно впечатляет и вызывает беспокойство. Использование технологии в бизнесе дает примеры положительного и отрицательного использования технологии.
Каковы плюсы ИИ?
ИИ будет распространяться в течение следующих нескольких лет и, вероятно, даже дольше. Применение технологии слишком впечатляющее, эффективное и рентабельное, чтобы бизнес мог его игнорировать, а это означает, что количество ИИ, с которым мы ежедневно взаимодействуем, будет увеличиваться во всех сферах жизни. Более того, он становится безопаснее . Алгоритмические предубеждения, например, по-прежнему проблематичны, но ведется инновационная работа, чтобы сделать ИИ лучше для всех.
Повышенная эффективность
Данные сейчас так же важны для бизнеса, как когда-то была нефть, и существует необходимость точной и быстрой обработки данных для получения результатов в режиме реального времени. Отличный пример искусственного типа DeepMind для диагностики угрожающих зрению заболеваний глаз с таким же уровнем точности, как и лучшие клиницисты мира.
Наряду с Институтом офтальмологии UCL и лондонской глазной больницей Мурфилдс их исследования могут стать основой для внедрения систем искусственного интеллекта в больницах по всей Великобритании. Благодаря системе искусственного интеллекта врачи могут тратить меньше времени на изучение тысяч сканов глаз и диагностировать пациентов за считанные секунды.
Искоренение человеческих ошибок
Даже лучшие из нас склонны к ошибкам, будь то потеря концентрации или простая ошибка. Однако машина с искусственным интеллектом, созданная для выполнения конкретной задачи, не проявляет этих особенностей.
Технологический гигант Amazon недавно начал развертывать полностью автономных роботов в своих центрах выполнения заказов, которые могут работать вместе с людьми, выполняя физически тяжелую ручную работу и сортируя посылки. Возможно, это сделает работу склада Amazon намного безопаснее. Исследование , проведенное в 2021 году профсоюзной коалицией Центра стратегической организации (SOC), пришло к выводу, что 5,9 из каждых 100 складских работников Amazon получили серьезные травмы в 2020 году, что почти на 80% выше, чем у других работодателей складского хозяйства.
Умная технология
Как и в случае с Amazon, в будущем искусственный интеллект будет использоваться для обеспечения работы многих наших автоматизированных сервисов . Это могут быть умные города, которые, по прогнозам, улучшат нашу окружающую среду, или беспилотные автомобили, которые используют ИИ для навигации по дорогам и оценки препятствий.
Способность машины ИИ быстро и точно обрабатывать большие наборы данных будет иметь жизненно важное значение для работы многих интеллектуальных технологий и сред. Пример этого уже работает на многих смартфонах высшего класса, где ИИ работает в фоновом режиме, постоянно настраивая параметры телефона для достижения максимальной производительности или времени автономной работы.
Каковы минусы ИИ?
Вполне естественно бояться мощных технологий. Недавняя история со скандалами с данными, вредоносными программами и социальными сетями ясно показала это. ИИ ничем не отличается, и многие опасения наблюдателей в некоторых областях оправданы. Но это не значит, что не проводится большая работа по устранению недостатков.
В 2016 году была создана отраслевая организация, в которую вошли пять гигантов Силиконовой долины, известная как Партнерство в области искусственного интеллекта на благо людей и общества. Этот орган работает над продвижением справедливого и этичного развития технологий искусственного интеллекта, которые могут принести столько же перемен, сколько и пользы.
ИИ для принятия решений на рабочем месте
Скорость и эффективность некоторых приложений ИИ делают их привлекательными для руководителей, стремящихся повысить ценность своей организации.
Watson от IBM использовался, чтобы решить, достойны ли сотрудники повышения заработной платы, бонуса или продвижения по службе, анализируя опыт и прошлые проекты сотрудников, чтобы определить будущие качества и навыки, которые люди могут привнести в компанию.
Программное обеспечение для принятия решений, используемое таким образом, вызывает некоторое беспокойство. Конгресс профсоюзов, федерация, представляющая большинство профсоюзов Великобритании, в прошлом году призвал к внесению законодательных изменений, чтобы защитить сотрудников от такого рода технологий. Также рекомендуется, чтобы работодатели консультировались с профсоюзами перед развертыванием таких систем.
«Наш прогноз состоит в том, что если не остановить использование ИИ для управления людьми, то работа станет все более одинокой и изолирующей, где теряется радость человеческого общения», — заявила генеральный секретарь TUC Фрэнсис О’Грэйди.
Потеря работы
Потенциальная потеря рабочих мест людьми широко рассматривается как недостаток номер один для ИИ, внедрение которого может привести к волне увольнений , поскольку сотрудники изо всех сил пытаются превзойти машины.
Однако, хотя этот пугающий сценарий часто представляется как не за горами, ожидается, что ИИ создаст больше рабочих мест, чем требуется. В отчете о будущем рабочих мест Всемирного экономического форума (ВЭФ) за 2020 год прогнозируется, что к 2025 году автоматизация затронет 85 миллионов рабочих мест по всему миру, но 97 миллионов рабочих мест будут созданы в таких отраслях, как искусственный интеллект.
