Для проведения интервью с изучения функции должности, например перед ее оценкой, мы используем опросник. Этот опросник, служит для структуризации интервью по выполняемой работе должностью с целью дальнейшего анализа должности. Это процесс собственного понимания должности и представление этой информации в такой форме, которая обеспечила бы понимание данной должности другими. Поэтому важно создать такое описание должности, при прочтении которого читающий мог ясно представить, чем должность занимается. Должно создаваться ощущение как будто Вы смотрите кино о функции должности. О структуре вопросов для ТОП менеджеров можно посмотреть здесь. Данная структура создана для должностей, которые находятся ниже уровня ГД — 1.
HighAdvance Consulting Group оказывает услуги по грейдированию должностей (офлайн и онлайн), обучению оценке должностей, а также разработке систем оплаты труда. За дополнительной информацией обращайтесь к ведущему эксперту Максиму Логинову +7 921 334 67 62 | mrloginov2209@gmail.com
Вопросы для проведения интервью
I. Анализ работы должности. Место должности в структуре должностей
1. Назовите название своей должности
2. Функция подразделения, в котором работает должность?
3. Какой должности подчиняется должность
4. Какие должности находятся в прямом подчинении?
5. Сколько подчиненных у должности и есть ли среди них руководители?
6. С какой должности можно перейти на эту должность?
7. На какую другую должность может перейти сотрудник с этой должности (не всегда вверх по иерархии)?
8. С какой должностью можно сравнить её внутри организации?
9. Должность осуществляет руководство в рамках одной функции, нескольких однородных, нескольких разнородных?
II. Анализ работы должности. Контроль за деятельностью должности
1. Как и кто ставит должности цели и как часто происходит мониторинг выполнения?
2. Перед кем и как часто отчитывается должность (насколько часто ее контролируют)
3. Как часто контролируют должность и какие существуют точки контроля?
HighAdvance Consulting Group оказывает услуги по грейдированию должностей (офлайн и онлайн), обучению оценке должностей, а также разработке систем оплаты труда. За дополнительной информацией обращайтесь к ведущему эксперту Максиму Логинову +7 921 334 67 62 | mrloginov2209@gmail.com
III. Анализ работы должности. Цель должности. Функция должности
1. Каков основной вклад должности в достижение целей компании, направления, подразделения?
2. Чего бы не было, если бы должности не существовало?
3. Зачем вообще нужна эта должность?
4. Назовите основные области ответственности (4-5 областей ответственности)
5. Назовите основные виды деятельности должности в каждой из областей ответственности. Какова последовательность областей ответственности (по степени приоритетности) и их периодичность?
6. Каков результат каждой области ответственности?
7. Как можно разграничить роли в области ответственности между должностью и подчиненными?
8. Какие решения принимает должность (на чем основывается принятие решений). С кем должность согласовываете свои решения?
9. Чем ограничены действия должности?
10. Какой уровень сложности вопросов решает должность (стандартные, логические, аналитические, творческие и т.д.)?
11. На основании чего должность принимаете решения? На что опирается должность при принятии решений (стратегия, законодательство, инвест. программа, бюджет, локальные акты, инструкции, распоряжения, указания)?
12. В рамках каких планов действует должность (годовой, квартальный)?
13. Количественные показатели (или KPI) должности
Статья создана на основе материалов с сайта (полная версия)