Приветствую всех, кто оказался на моем канале!
В процессе работы с клиентами встречаются ситуации, когда приходится работать с их возражениями. Хороший специалист должен обладать навыками устранения этих возражений.
Рассмотрим случай, когда человек интересуется вашим продуктом, но пока не понимает нужен он ему или нет. Как правило, такие люди делятся на две категории👇:
✔️Если это человек, который изучает вашу тематику, и он уже на вашем бесплатном мероприятии, но при этом не спешит записаться на основной движ, то основное его возражение - "Я уже учусь, у меня совсем нет времени на ещё один курс". Что ему ответить?
Ок, ты большой молодец! Учёба - это круто, но почему ты тогда здесь? Почему вместо того, чтобы сосредоточиться на конкретном обучении и погрузиться в изучении новых знаний, ты переходишь по другим рекламам? Для меня это знак, что тебе чего-то не хватает, что у тебя остаются незакрытые вопросы. Может быть, давай к нам? Почему к нам?
Приведу пример.
Ты приехал на курорт и поселился в отеле, но вместо красивого и чистого номера тебя встретили неаккуратная кровать, пыль на всех поверхностях и грязь по углам. Что будешь делать: уедешь в другой отель или останешься? Я предлагаю переехать в отель по стоимости предыдущего, но в котором директор относится к делу ответственее: содержит номера в чистоте и приветлив к постояльцам. Так вот, мои консультации/курсы/лекции - это твой новый отель, в котором ты найдешь ответы на все свои вопросы, в котором ты будешь полностью погружён в тематику и где будет интересно и некогда отвлекаться на посторонние ресурсы.
✔️Слушатель номер два: "Я просто интересуюсь всем новым и интересным, в данный момент прохожу обучение по самопознанию, здесь вообще случайно".
Такому человеку можно сказать, что случайности неслучайны, и может быть, именно ваша информация ему сейчас необходима больше, чем всё остальное. Если ответ будет отрицательным, то спросите о возможности и дальше информировать о ваших мероприятиях.
Если же вернуться к нашему примеру с курортом, то может сложиться и так, что человек, приехав в отель, пусть чистый и аккуратный, понимает, что это "не его", что ему нужно бунгало со своим входом и совсем другим окружением. Вывод? Всё же, мои консультации/курсы/лекции - это то, что тебе нужно именно в данный момент!
Вот так работаем с каждым человеком, пришедшим на бесплатный движ, мягко закрываем его возражения и будет вам счастье.🤝
Хочешь получить знания, которые приносят деньги? Воспользуйся нашим telegram-ботом и пройди бесплатный практикум.