Лучшие друзья девушки - это бриллианты.
Не совсем так. В начале 20-го века обручальные кольца с бриллиантами особо не покупали. И дело даже не в кризисе перепроизводства, о котором так любят говорить.
На дворе Великая депрессия, Европа измучена войнами. А девушки - реальные девушки, а не куколки из фильмов - не хотели кольца с камушками. Они, как и сейчас, хотели отличаться от других девушек.
И рассуждали, согласно исследованиям Лока, вполне практично:
- небогатым девушкам казалось странным тратить кучу денег на крохотный камушек. За такую цену они стремились выделиться посильнее.
- богатые хотели отличаться скорее интеллектом, связями, а не возможностью купить дорогую вещь - окружающие и так в курсе об их богатстве
Классическая задачка маркетинга - товар, который люди не хотят или не могут купить. Ответ, как часто бывает, кроется в психологии.
Решение было найдено. De Beers начала позиционировать бриллианты в качестве символа статуса дарящего. Мужчинам показывали, как женщины ждут и радуются подарку в виде колечка с камушком. Говорили, что только успешный мужчина способен подарить кольцо с бриллиантом.
Так что бриллианты стали, и остаются по сей день, лучшими друзьями мужчин.
© Николай Молчанов, МГУ, кандидат психологических наук, Executive MBA в INSEAD, 20 лет в strategy&marketing, автор концепции психологической инженерии бизнеса
мой телеграм-канал с самыми актуальными постами: https://t.me/marketpsy
подкаст: https://nmolchanov.mave.digital/
Моя книга "Человек покупающий и продающий" - лучшая деловая книга 2022 года в России по версии PWC.
Купить - OZON, Labirint, Читай-Город, Wildberries, Litres, книжный магазин за углом и торренты