В последнее время люди высказывают тревогу по поводу того, что их рабочее место займет искусственный интеллект. Его аналитические способности, возможность обрабатывать и анализировать данные, поражает воображение. Чат gpt в России пока не доступен, но кто то пользуется обходными путями и аналоги уже множатся как горячие пирожки. Контент-менеджеры пишут статьи, студенты дипломы, владельцы бизнеса грезят заменить программистов с помощью этого «дива научного прогресса». А обыватель думает, это угроза или благо для моей работы? Вот и я, как психолог, хочу рассмотреть возможности нейросети с точки зрения моей работы.
Заменит ли чат психолога и другие помогающие профессии?
Мой ответ, что не заменит. Есть чисто формальные ограничения, которые помешают вести процесс и затронуть жизненно важные темы.
Нейронной сети запрещено обсуждать религию, смысл жизни и многие другие щекотливые темы. Да, профессионал нейтрален относительно личных ценностей клиента, и не высказывает своего мнения, но он помогает прояснить или найти опору часто именно в этой приватной зоне. В работе психолога основной инструмент, это личность самого психолога. Нейронная сеть максимально обезличена, у нее отсутствует базис. Чат GPT учится на больших объемах информации и если будет принимать за истину мнение большинства или тренд, то очень скоро станет шовинистким, расистским или русофобским в своих суждениях. Пример уже был, поэтому нейтральности в ценностях и взаимодействию с человеком с социального профессионального уровня, имея при этом свою личную основу, цифровому брату еще надо будет поучиться.
Искусственный интеллект не считывает проявления всех репрезентативных систем( зрение, слух, обоняние, осязание). Мы знаем, что опытный специалист может даже по шлейфу, запаху от человека заподозрить депрессию, невроз или шизофрению, т.к. меняется гормональный фон и от человека по особенному пахнет. Это конечно, самые яркие примеры, но нюансов много в распознавании психических процессов, защит и работы бессознательного с точки зрения целостного восприятия человека.
Искусственный интеллект не сможет проживать с человеком длительную согласованную жизнь в психотерапии. Чтобы вывести какие либо закономерности или штампы психотерапевтического процесса нужен огромный массив информации, которого в принципе нет, так как в основном сеансы конфиденциальны и не записываются.
Чем же может быть полезна нейронная сеть в будущем для психологов ?
Пока еще многие алгоритмы дорабатываются и тестируются, но если пофантазировать, то можно найти вполне жизненные точки приложения. Это сферы где используются типичные паттерны, тесты, общепринятые шаблоны.
Диагностика по стандартным тестам на основе опросников. Часть работы школьного психолога, айчара, психолога в полиции и в колонии может заменить нейронная сеть, где нужно много тестировать, выносить заключения по существующим стандартам. Можно также определиться с методом психотерапии (гештальт, поведенческая, системная психотерапия) или получить демоверсию консультации. Для специалистов нейросеть сможет осуществить карьерное консультирование, помочь понять типичный путь специалиста и востребованность его на рынке, узнать свои сильные и слабые стороны как профессионала.
Искусственный интеллект может заменить соц работника. Заказать продукты, вызвать врача, продиагностировать состояние здоровья как критическое, поговорить на стандартные темы вполне реально, и реализовано частично в Японии, где население стареет огромными темпами и дешевле привлечь робота.
Отличная помощь в социализации. Здесь вообще мне кажется очень перспективное направление. Есть люди у которых сильно западает сфера социализации, трудно общаться, например, люди с аутизмом, которые могут иметь развитые музыкальные, художественные способности, но повседневные типичные дела для них катастрофа. Возможно, при походе в магазин, обучении, в общественных местах, у таких людей будет сопровождающий виртуальный друг помощник, посредник в общении.
Вот таким «астрологическим прогнозом» я поделилась с вами на тему нейросеть и моя профессия. Как вы считаете вас как профессионала может заменить искусственный интеллект?
С одной стороны какие то профессии умирают, с другой цифровизация порождает новые, и этот круг перерождения был всегда.
Если вы чувствуете угрозу для своей профессии выход такой: повышать квалификацию, осваивать новые навыки и постоянно учиться. Навык учиться это то, что можно позаимствовать у нейросети, тут вспоминается Лилу из 5го элемента. Наш мозг это тоже в каком то роде хранилище информации, чем мы его наполняем и как тренируем? И конечно, чем больше будет стандартизации, тем сильнее ценится уникальность.
#психология #развитиеличности #психотерапия #самопознание #психологическийсовет #психологическиетесты