Вспомните последний раз, когда вы ходили в ресторан. Вы садитесь за стол, официант приносит меню, вы открываете его и смотрите внутрь. Дальше ваше поведение зависит от того, что вы видите. Если в меню есть только описания блюд, вы, скорее всего, возьмете не много. Если же на страницах размещены сочные и красивые фотографии еды, вы так или иначе закажете больше, чем хотели изначально.
Это называется эффект меню. И его можно использовать для повышения мотивации сотрудников.
Думаю, вы знаете, что работать без какой-то цели — это неблагодарный и тяжелый труд. Зато, если вы точно знаете, к чему вы стремитесь, силы берутся будто из ниоткуда, а способы достижения цели появляются как грибы после дождя. Так что с помощью эффекта меню можно поднять эффективность сотрудника.
Вы же слышали о идее, что нужно визуализировать свои цели. Думаю, да. И многие относятся к такой практике скептически, а зря. Я видел много случаев, когда помощь в постановке цели и ее визуализации «выталкивала» топового сотрудника к новым результатам.
Это делается очень просто. Вам нужно знать сотрудника как человека, а не только как профессионала. Поговорите с ним, узнайте о его целях. Когда он расскажет о них, помогите ему составить картинку этой цели. Он хочет купить дом? Помогите найти фотографии дома мечты, вида из окна. Он хочет машину? Пара сочных фотографий его цели поможет ему. Это не обязательно должна быть картинка. Вы можете помочь ему словами описать то, что он хочет.
Теперь дело за малым — подобрать оптимальный путь достижения цели и удерживать цель на виду. Кто-то развешивает фотографии или целые коллажи у рабочего места. Кто-то держит в телефоне заметку, которую перечитывает, когда нет сил — чтобы они появились. Выберите лучший способ напоминать сотруднику о его цели, а он, достигая ее, даст максимум результата и выгоды для вашего общего дела.
Евгений Котов, эксперт по практическому лидерству и мотивации команды
#БизнесЛидер
#Мотивация
#PROмотивацию
#ЕвгенийКотов
#Эффективность