День начался с очередного ануса: обнаружили, что корпоративная коробка Битрикс24 как-то, мягко говоря, криво работает с почтой: исходящие валятся клиентам в спам. И даже хуже: исчезают в неизвестном направлении... Непорядок в предверии массового пересаживания менеджеров в почту коробки — ну ЗА ЧТО?!
Закатываем рукава. Let's go!
Почему письма из Битрикс24 попадают в спам?
Рабочие версии:
- Отсутствие реверс-записей DNS на сервере, где Битрикс24 стоит. Подробнее тут: https://www.cloudhosting.lv/rus/faq/Chto-takoe-PTR-Reverse-DNS-zapisi-i-zachem-oni-nuzhny
- Где-то что-то наблудили, чек-лист: http://ядерщик.рф/bitrix24/pisma-bitriks24-popadayut-v-spam-kak-ispravit.html
- Коробочная версия Битрикс24 стоит на корпоративном сервере, возможно, закрыты какие-то порты...
- Как вишня на тортике: особая жесть с МАЙЛ.РУ, которой не нравится наш IP-адрес. Полезное тут: https://www.unisender.com/ru/blog/sovety/pochemu-vashi-pisma-popadayut-v-spam, тут: https://www.unisender.com/ru/blog/sovety/vashi-pisma-popadayut-v-spam-chto-delat и тут: https://texterra.ru/blog/pochemu-pisma-popadayut-v-spam-i-chto-s-etim-delat-podrobnyy-gayd.html
- Сервис тестирования почты для профи: https://www.mail-tester.com/
- Качественные советы для рассылок — 12 причин, почему письма попадают в спам
Массовые помрачения у менеджеров в пятницу
Наблюдались феноменальные эпикфейлы при работе в 1С-Битрикс и Битрикс24 у менеджмента. В основном, с фильтрами... Усталость? :)
Полезное, найденное сегодня
Онлайн-коструктор HTML-баннеров: https://www.bannersnack.com/
Сервис проверки адресов и контактов: https://dadata.ru/. Максимум информации о клиентах и контрагентах. Для продаж, маркетинга, логистики, дистрибуции, скоринга и аналитики. Надо подключить к нашему проекту.
Платформа интеграции 1С с чат-ботами: https://bots1c.ru/
Тяжелый день выдался... Всего лишь 3 пополудни, а хочется МБМ (махать большим мечом) :)