Каждый, кто активно использует Битрикс24 в течение долгого времени и ответственно относится к ведению CRM, понимает всю важность аналитики. Грамотный анализ данных о клиентах позволяет увеличить повторные продажи, понять основные слабости отдела продаж и его сильные стороны, лучше узнать целевую аудиторию и в конечном итоге увеличить прибыль компании.
Для анализа данных можно использовать один из множества приложений и сервисов, но туда нужно сначала загрузить данные из Битрикс24. Как это сделать быстро и просто? С помощью интеграции сервиса Garpun с CRM.
Garpun умеет выгружать из Битрикс24 информацию о лидах и сделках для дальнейшего анализа. После установки приложения на портал нужно настроить потоки данных. Можно сделать это самостоятельно или доверить это нам.
Когда все будет готово, Garpun выгрузит всю информацию из стандартных полей лидов и сделок в Битрикс24. Вся информация попадет туда, куда вы и хотели, например, в Google таблицы.
Есть два режима выгрузки: один каждый раз перезаписывает всю информацию при новой выгрузке, второй добавляет новую выгрузку к предыдущим.
Можно делать автоматическую регулярную выгрузку данных каждый час, день, неделю, месяц.
Интеграция Garpun с Битрикс24 позволит вам автоматизировать выгрузку данных о клиентах для дальнейшего анализа без особых проблем. В бесплатной версии доступно 3 потока данных, если требуется больше, то за каждый дополнительный придется доплачивать 500 рублей в месяц.
Единственный существенный недостаток, который мы обнаружили, заключается в невозможности выгрузить часть данных по установленным фильтрам. В любом случае придется выгружать всю базу лидов и сделок. В остальном никаких нареканий нет, приложение однозначно заслуживает внимания.