Все больше компаний внедряют в свою работу специальные сервисы онлайн записи. Это очень удобно как для клиентов, так и для самой фирмы. Сервисы экономят время, помогают составить расписание работы, легко отменять или переносить запись. Ни клиент, ни работники не забудут о приеме.
Веб-приложения для онлайн записи клиентов – незаменимая вещь для салонов красоты, различных медицинских учреждений, спортивных залов и т.д. Они значительно облегчают процесс ведения бизнеса, помогают привлечь больше клиентов и оптимизировать работу.
Компания «КУБ» создает программы для онлайн записи на прием. Мы сделаем уникальное приложение именно для Вашего бизнеса.
Что такое сервис онлайн записи?
Можно сказать, что сервис онлайн записи это особая форма сайта. Клиент выбирает услугу или мастера, выбирает подходящую дату и время приема, оставляет свои контактные данные и таким образом записывается.
Это очень удобно. Клиент оставляет свой телефон и/или электронную почту, куда придут уведомления о записи. Данные о записи попадают в CRM-систему компании. Запись автоматически зафиксируется в расписании.
Где применяются сервисы онлайн записи на прием?
Такие программы нужны компаниям, где предусмотрена запись на прием или консультацию. Это ветеринарные клиники, частные мастера в сфере красоты, различные студии, салоны, медицинские учреждения и т.д.
Возможность записаться очень важна для клиентов. Далеко не все имеют возможность или желание записываться по телефону – онлайн запись гораздо удобнее.
Что позволяют делать программы онлайн записи клиентов?
Сервисы позволяют организовать личный кабинет клиента, где он будет видеть расписание услуг, на которые он записался. Там же он сможет их отменять и переносить всего за несколько кликов.
Помимо функционала работы с записями, с помощью сервиса, можно информировать клиента о состоянии лицевого счета, маркетинговых мероприятиях, изменениях в режиме работы и т.п.
Преимущества сервисов для записи
Такие сервисы работают как на компьютерах, так и на смартфонах и планшетах, что значительно расширяет аудиторию. Клиенты смогут записаться в любое время и с любого устройства.
- вы никогда не пропустите запись – если у Вас большая компания, администраторы не всегда могут справиться с наплывом клиентов. Нередко возникают ошибки, путаница в записях, в случае с сервисами такой проблемы нет;
- забудьте об очередях – каждый клиент придет четко в выбранное им время, а значит, что очереди не будет;
- клиенты не забудут о записи – им придут уведомления-напоминания, поэтому они вряд ли пропустят прием;
- увеличится количество клиентов – удобный формат записи часто становится причиной повторного визита;
- клиент будет видеть обновления в услугах, скидках, акциях и быстро запишется на то, что его заинтересовало.
Закажите создание сервиса онлайн записи в компании «КУБ»
Специалисты нашей компании имеют многолетний опыт в создании программ для онлайн записи клиентов, поэтому смогут разработать дизайн и функционал, оптимальный для Вашей организации.
Обратившись в «КУБ» Вы можете не сомневаться в высоком качестве оказываемых услуг. Мы оперативно выполним даже самый сложный заказ.
