Приближается дата начала чартерной перевозки в Турцию. Вопросы, связанные с нюансами поездок в посткоронавирусный период очень сильно волнуют путешественников. А особенно вопрос принудительной обсервации туристов, а главное будет ли принудительная обсервация туристов, сидевших в самолете рядом с инфицированным пассажиром.
В своей статье я сделал акцент на проблему не покрытия вынужденных расходов туристов СК, при вынужденном карантине. А так же о возможных мероприятиях по выявлению COVID-19 у пассажиров. Вопрос страхования доп расходов у путешественников, не являющимися инфицированными, действительно очень важен. И этот риск действительно не страхуется.
Но, с момента выхода статьи, туроператоры, DMC, и сами хотельеры прокомментировали опасения туристического сообщества и вполне обнадежили туристов. Действительно, турецкое "Все включено"покроет даже тест на ковид и обсервацию в отеле.
Так же стоит отметить, что согласно презентации размещенной на сайте турецкого Агентства по развитию туризма (TGA) появилась уточненная информация о правилах въезда в страну для туристов и их условиях пребывания в отелях в случае выявления коронавирусной инфекции.
Кроме этого, "вестник АТОР» публикует уточненную информацию о правилах, установленных для прибывающих в Турцию россиян. В которой сообщается, что вопреки ряду сообщений, всех туристов, контактировавших с заболевшим пассажиром, не отправят «автоматически» в карантин.
Справочно: согласно правилам управления здравоохранения Турции, если на прибывающем в страну рейсе выявляется больной человек с симптомами COVID-19 (высокая температура, кашель, и пр.), ему проводят экспресс-тест методом ПЦР. Тест - бесплатный для туристов. Срок ожидания результата - до 4 часов
В случае положительного теста, пассажир отправляется в государственную клинику для обследования и назначения лечения.
Свой комментарий дала исполнительный директор страховой компании ERV Юлия Алчеева:
"Действуют те же правила, что и с ветрянкой: даже если пациент де-факто выздоровел, но у него не кончился карантин, и он пропустил рейс, обратный билет - на страховой компании"
Это означает, что лечение входит в страховое покрытие полиса (коронавирус приравнивается к другим ООИ и вирусным пневмониям). По правилам ERV, такому туристу (даже если лечение назначено и проводится амбулаторно) в случае пропуска обратного рейса из-за режима карантина стоимость обратного билета компенсируется.
Здесь все понятно и справедливо.
Главный вопрос, что с соседями по самолету? Именно этот пункт, особенно беспокоит общественность
Напомним, что на борту самолета, следующего в Турцию, все россияне должны заполнить анкеты с указанием номера своего посадочного места.
В случае выявления заболевшего на борту в отношении его соседей на рейсе действует следующий алгоритм:
Справочно: хотя согласно рекомендациям пребывающим в Турцию туристам и предрекали вынужденный карантин, при соседстве с инфицированным пассажиром, практика показала, что такие вовсе не подлежат «автоматическому» карантину.
Что же прокомментировали туроператоры и DMC:
1. всем пассажирам, сидевшим на двух креслах спереди, сзади и по бокам от кресла заболевшего (а в случае, если больной сидел у прохода – о сидевших по диагонали спереди и сзади от него) сразу предложат пройти то же бесплатное тестирование на коронавирус.
Важно: в случае отрицательного теста турист, сидевший рядом с больным, сможет продолжить свой обычный отдых. Его не будут подвергать карантину.
2. в случае, если тест у соседа заболевшего человека все же окажется положительным, его, в зависимости от состояния и наличия симптомов могут отправить:
- в государственную больницу (и в данном случае, так как будет оказываться медпомощь, страховка покроет и лечение, и стоимость обратного билета, если он пропустит рейс)
- в карантин (если болезнь протекает бессимптомно и не требует лечения).
При этом страховщики подчеркивают, что их страховые программы по Турции покрывают:
- лечение
- оплату карантинных мероприятий для заболевших (тех, кому требуется медпомощь),
- оплату обратного рейса, если он пропущен из-за карантина.
Важно: Во всех случаях страховки действуют для заболевших - тех людей, у которых не просто «положительный тест», а у кого болезнь как-то проявляется и требует какого-либо лечения (в случае ERV - даже амбулаторного).
ЕСЛИ ТУРИСТ ЗАБОЛЕЛ В ОТЕЛЕ
Если турист проявил симптомы заболевания в отеле, алгоритм тот же, что и с пассажиром рейса: бесплатный тест и госпитализация в государственную больницу. В этом случае так же будет работать страховой полис российских страховщиков.
Некоторых "контактных" могут изолировать - но как правило - бесплатно, и в этот же отель.
Представители DMC и хотельеры подтвердили, что согласно требованиям "сертификата безопасности" для гостиниц (у каждого отеля теперь есть специальные выделенные номера для карантинных отдыхающих). И их "путевка" покрывает размещение в таких номерах. При чем, если этим людям требуется медицинская помощь, это тоже входит в покрытие их страховых полисов.
Так же в качестве авторитетного мнения, можно привести комментарий руководителя туроператора «Пегас» Анны Подгорной,
"... номера для карантина есть во всех отелях, получивших сертификат безопасности: в них будут находиться гости, у которых выявлены признаки инфекции, а также контактировавшие с ними лица. Критерии их определения известны – это члены семьи или те, кто сидел рядом в самолете".
И так, если подытожить, что получается:
1. автоматическому карантину для туристов- не быть.
2. страховые компании покрывают своими полисами лечение COVID-19
3. в случае заражения в отеле имеются специально зарезервированные номера под карантин, нахождение в них оплачено "путевкой"
4. Если "контактер", в тч, авиапассажир, сдал тест на коронавирус и он здоров, то отправляется отдыхать, если нет, то лечение покроет страховка
Вроде все понятно. Посмотрим, как будет в реальности. Ждать осталось совсем немного.
Желаю вам интересных путешествий и безопасных поездок!
Подписывайтесь на мой канал, оставляйте свои комментарии, делайте репосты!
Всех благодарю за активное участие в обсуждении, и активную жизненную позицию
Благодарю за прочтение моей статьи. Если есть возможность поддержите канал рублем!
Советую ознакомиться с моими статьями об особенностях возобновления рейсов в Турцию после открытия в августе:
- На курорты Турции в этом сезоне по максимому, какие туроператоры поставили свои программы? Анализируем
- Турция разъяснила порядок въезда в страну российских туристов
- Туристам не надо сдавать тест на коронавирус перед возвращением из Турции. Вице-премьера не так поняли
- На турецких курортах похоже не будет доступных отелей в "эконом - варианте" этим летом
