Найти в Дзене
ФП(изм)

Подводные камни лицензирования систем мобильной торговли

Приветствую!

Поговорим о лицензировании систем мобильной торговли – вопрос, который может добавить массу хлопот при использовании системы.

При рассмотрении вопроса лицензирования мобильной торговли стоит обратить внимание на два ключевых фактора:

  • Закрепляется ли лицензия за конкретным устройством (смартфоном или планшетом).
  • Если лицензия закрепляется за конкретным устройством, то как быстро она привязывается к устройству в первый раз и можно ли её перепривязать за другим устройством и как быстро проводится эта операция.

Обратить внимание на эти факторы стоит вот почему:

Закрепляется и перепривязать нельзя.

Если лицензия закрепляется за конкретным устройством, то это ещё не проблема, но если её нельзя перепривязать к другому устройству – это проблема! В случае выхода из строя устройства или его потере придётся покупать новую лицензию – минусы очевидны, обсуждать не буду.

Можно перепривязать.

Хорошо, что можно! НО, сразу ознакомьтесь с регламентом перепривязки: если эта процедура длится 1-2 дня, да ещё и требует подтверждающих документов, то сами понимаете, что торговый представитель в этот период просто теряет возможность автоматизировано  работать. А если в компании 100 торговых, то такие проблемы будут возникать регулярно, учитывая, что мобильное устройство, как ни крути, в среднем служит 1-1,5 года.

Как выход – можно купить парочку лишних лицензий на мобильную торговлю и использовать их как запасные.

А как должно быть?

Закрепление лицензии на программное обеспечение для мобильной торговли за конкретным мобильным устройством не является, на мой взгляд, дружелюбным к клиенту. Некоторые решения позволяют лицензировать серверную часть, а не конкретные устройства.

Смысл серверного лицензирования следующий: лицензия ставится на серверную часть системы (к примеру, 10 лицензий), а мобильная часть системы при этом может ставиться на любое количество мобильных устройств – работать с системой могут только 10 активных пользователей.

Серверный способ лицензирования имеет следующие преимущества:

  • Быстрая первоначальная установка на мобильные клиенты, так как не требуется активация кода: поставил и запустил.
  • Возможность смены устройств без необходимости переактивации программного продукта и, как следствие, без простоев в работе торговых представителей.
  • Отсутствие необходимости иметь запасные лицензии.
  • Отсутствие необходимости собирать и предоставлять «стопку» документов, подтверждающих проблемы с устройством, за которым была закреплена лицензия.

Как-то так. Кстати, у мобильной торговли «Флюгер-Продажи» серверная лицензия. Подробности здесь.