Вам нравится ваша работа, люди вас благодарят, но объявлять цену для вас проблема, особенно, когда люди жалуются, что у них нет денег, но они остро нуждаются в ваших товарах или услугах?
В вас включается спасатель, вы вкладываетесь по полной программе, а человек взамен не то что бартер предложить, но даже отзыв забывает оставить.
❗ Что получено бесплатно, мало ценно и человек не соблюдает договоренностей. Ответственность на вас. Не поможете, будете виноваты. Нарушается энергообмен. Автор просьбы не хочет платить ни навыками, ни временем, ни силами, ни деньгами.
❓ Что движет вами? Жалость, желание получить похвалу и восхищение? Вы получали образование, посещали тренинги, читали книги, тратили на это свое время, деньги. И что в итоге? Только спасибо или символическая цена?
☝ Также не стоит забывать, что проблема клиента – это его ответственность, вызов, а не ваш. Если проблема серьезная, то у человека появляется мотивация ее решать, вкладывать время, деньги, силы.
⏱ Не торопитесь решать за человека его проблемы. Помните о своей ценности, значимости своего времени. Как только вы поймете и озвучите пользу, которую даете людям, будет легче называть цену.
Причины повысить цену:
- вы работаете в минус,
- ваши товары или услуги самые дешевые на рынке, а это не есть хорошо, так как появляются сомнения в их качестве,
- спрос превышает предложение,
- ваше УТП лучше, чем у конкурентов и очень ценно для ваших клиентов.
Если вы все еще смущаетесь повышать цену на свои товары или услуги, подумайте какую пользу принесет клиенту ваша помощь в будущем?
⚖ Цену можно рассчитать, исходя из ваших вложений в образование, повседневных расходов, расценок рынка и оценить выгоду клиента. Если вы обоснуете цену для себя, то и для клиента сможете.
〰 Если вы хотите заниматься благотворительностью иногда, в этом нет ничего плохого, но помните, что служение должно быть ограничено по времени и количеству услуг. Бесплатный оффер, как первое касание, хорошо сказывается на продажах – это часть маркетинговой стратегии, но за ним должен следовать платный оффер.
〰 Если вы нуждаетесь в деньгах и боитесь потерять клиентов, продумайте маркетинговую стратегию, чтобы они возвращались к вам снова и снова.
Заранее предупреждайте клиентов о повышении цен. Пусть будет переходный период, за который они смогут воспользоваться старыми ценами. Повышайте цены плавно на 5-10%, а не на 15-20% сразу. Предлагайте комплексные услуги или товары по более высокой стоимости, три цены (маленькая, средняя, большая), объявляйте распродажи, дарите подарки, чтобы задобрить клиента из-за повышения цен, делайте сезонные скидки. Такие нехитрые маркетинговые инструменты помогут понять цену безболезненно.
Человеческий взгляд обладает способностью придавать ценность вещам; правда, тогда они поднимаются и в цене.
Людвиг Витгенштейн.
Если вы научитесь придавать ценности своим товарам или услугам и находить тех, кому это жизненно необходимо, то проблем с поднятием цены не возникнет.