Если ваш ноутбук не включается или не загружается при включении, вы можете предпринять несколько шагов для решения проблемы.
Ниже приведены действия по устранению неполадок, помогающие определить, что может препятствовать включению вашего ноутбука. Мы рекомендуем пройти каждый из них для достижения наилучших результатов.
Эти шаги характерны только для портативных компьютеров
Перед выполнением этих действий по устранению неполадок отключите все периферийные устройства, подключенные к ноутбуку, например мышь, наушники.
Подключите кабель питания
Хотя это может показаться очевидным, если ваш ноутбук работает только от батареи, подключение адаптера переменного тока может решить проблему. Убедитесь, что шнур адаптера правильно подключен на обоих концах. Если ноутбук работает с подключенным адаптером, аккумулятор разряжен или неисправен.
Извлеките и снова подключите аккумулятор
Ноутбук также может находиться в состоянии питания, которое препятствует его загрузке. Отсоедините кабель питания, а затем извлеките аккумулятор из ноутбука. Оставьте оба отключенных от ноутбука хотя бы на минуту. Затем вставьте аккумулятор обратно в ноутбук, подключите кабель питания и попробуйте включить ноутбук.
Плохое оборудование
После выполнения описанных выше действий по устранению неполадок, если ваш ноутбук по-прежнему не включается, проблема, скорее всего, связана с аппаратным отказом. Наиболее вероятный аппаратный компонент - это материнская плата или процессор . К сожалению, для определения причины, по которой ноутбук не работает, требуется более глубокое устранение неполадок. Если неисправная аппаратура является основной причиной, для ее устранения может потребоваться ремонт или замена этого аппаратного компонента.
Мы рекомендуем обратиться к производителю ноутбука за рекомендациями, как его починить. Вы также можете взять ноутбук с собой в мастерскую по ремонту компьютеров, так как они могут диагностировать проблему и заменить неисправное оборудование.