В процессе преподавания продакт-менеджмента в модуле “Исследование продукта” я заметил, что самое вкусное и вызывающее интерес у студентов место в нем - это результаты проблемных и решенческих интервью (на работающем прототипе). И это разумно: именно тут острие работы продакт-менеджера, получение обратной связи с минимальными усилиями.
Понятная ценность для пользователя, минимальные ресурсы и получение обратной связи - и есть основа исследовательской части работа продакт-менеджера. Чтобы большими и масштабируемыми ресурсами уже не рисковать, а не привлекать для реального роста бизнеса. Ещё раз: ценность, минимальные ресурсы и обратная связь.
Для таких проверок есть огромное количество инструментов, начиная от столба с плакатом для классифайда и видео-роликом для облачного хранилища (ранее тут некоторые описывал - https://t.me/FreshProductGo/33):
1. Google-таблицы / Формы / Excel: создаете любой опрос или ведете клиентскую базу в таблице. Кстати, могу поделиться своей Nocode-проверкой гипотезы, что книги могут выбрать и купить по фрагменту: я запуска такой опрос (https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSedaVvOifCxRxCeTrrsNk0zUWuD4Jl_nZTojNXwGL-GD6ZxFA/viewform#responses)с фрагментами книг без названий и вариантами ответов “Купить/Узнать книгу/Следующий фрагмент”, выяснил, что покупка редка, а любопытства много.
Сюда же добавлю специализированный и более разнообразный инструмент форм https://www.typeform.com/.
2.Tilda, Ecwid и co. Реально можно подвигать блоки и запустить простейшие лендинги. Этот я сделал, потратив 4 часа (разбираясь с тильдой - http://freshproductmanager.tilda.ws
3.Notion и ее лендинги - постепенно перевожу свою работу в этот прекрасный инструмент. А недавно узнал про то, что там можно сделать лендинги - https://vc.ru/services/48188-notion-gayd-po-registracii-i-bazovym-vozmozhnostyam
4.Чат-боты в мессенджерах: очень хороший обзор https://vc.ru/services/57488-14-servisov-dlya-sozdaniya-chat-bota-bez-navykov-programmirovaniya есть тут. От себя добавлю, что также пробовал для выбора книги по фрагменту сделать бот на BotMother.
Еще хорошие инструменты, об использовании которых я расскажу в следующий раз:
5.Webflow поможет наверстать простенький фронт - https://site-builders.ru/konstruktor-sajtov-webflow
6.AirTable может помочь собрать интерфейс CRM-ки: https://sergeyfilimonov.com/blog/airtable-cms-markdown/
7.Stacker app без кода и программирования - https://stacker.app/samples/client-project-portal
8.Integromat поможет собрать простенький бекенд без кода и с интеграциями - https://www.integromat.com/en/use-cases
9.Bubble - https://bubble.is/ технология «drag & drop» позволяет легко добавлять и перемещать элементы страницы: текст, видео, карты, иконки, изображения, кнопки и пр. Все поддается настройке вплоть до цвета фона, иконок, прозрачности элементов.
Исчерпывающая подборка есть тут https://nocodelist.co
