Итальянские контролирующие органы оштрафовали компанию Wind Tre S.p.A на 16,7 млн. евро за нарушение сразу пяти статей общего регламента по защите данных. Нарушения были зафиксированы в рамках прямых маркетинговых контрактов.
Компания Wind Tre S.p.A уже давно находится под пристальным вниманием – на ее деятельность подавали жалобу сотни заявителей, физических и юридических лиц, которые являются субъектами данных.
Контролирующие органы Италии вменяют компании Wind Tre S.p.A следующие нарушения:
- Множественные факты отправки заявителям рекламных сообщений через СМС, email, телефонные звонки без получения предварительного согласия.
- Некоторые лица не имели возможности воспользоваться своим правом отозвать согласие или возразить против обработки персональных данных для прямого маркетинга, потому что контактные данные, которые содержатся в политике безопасности компанииWind Tre S.p.A, являются некорректными или неполными.
- Конфиденциальная информация некоторых лиц оказалась опубликованной в открытых телефонных списках несмотря на то, что они возражали против подобной публикации.
- Приложения My3 и MyWind имели настройки, которые обязывали пользователей предоставить согласие на обработку конфиденциальной информации при каждом факте получения доступа к основным функциям мобильного приложение. Отзыв предоставленного согласия был возможен только через 1 сутки после его получения приложением.
- Обнаружение разнообразных недостатков в управлении компании Wind Tre S.p.A со стороны третьих лиц – сторонних партнеров (обработчиков данных).
В результате обнаруженных нарушений и рассмотрения дела государственных надзорный орган запретил компании Wind Tre S.p.A осуществлять работу по обработке персональных данных пользователей, которые были собраны без их согласия. Также компании было предписано обязательство по принятию необходимых мер технического и организационного характера для обеспечения эффективного контроля сторонних партнеров.
Компания Wind Tre S.p.A – итальянский оператор связи, предлагающий интегрированные услуги мобильной, фиксированной телефонии, интернета. Общее количество клиентов – около 27 млн., занятая доля итальянского рынка – около 31%.
