Доктора лечат болезни, а должны создавать здоровье.
Вы замечали, что в результате революций/инноваций чаще достигается краткосрочный успех, а потом, вместе с энтузиазмом, результаты "первого рывка" исчезают. Радикальная перемены, как быстрый подъем на крутой грязный холм – устал раньше, чем достиг вершины и скатился вниз. Эволюции и революции – два способа изменений, применяемых людьми. Маленькие шаги и гигантские прыжки – это выбор, который делают руководители и люди, ставя эксперименты над своим бизнесом и жизнью.
Мой опыт говорит, что большие риски связаны с большими шагами,
неважно что вы улучшаете: бизнес или здоровье.
Главный риск – неисполнение из-за отсутствия сил, возможностей, ресурсов, компетенции и т.п. В результате разочарование…
Если вы руководитель и ответственный гражданин, начинайте маленькие поощрения окружающих для повышения их мотивации: улыбка, знак внимания, признание успешного действия, одобрение. Поощрения делаются своевременно. Используйте это вместо окриков, злобных
и хмурых рож, разумеется если вы самец павиана.
Маленькие шаги собираются в большую программу, помогающую человеческому разуму обходить страх, препятствующий творческим решениям. В своей рабочей практике и личной жизни я практикую маленькие улучшения как способ приобретения нового опыта и новых привычек. Научные эксперименты над людьми, шимпанзе и крысами показали, что, получая маленькие поощрения, добиваясь маленьких успехов в мозгу формируются новые нейронные связи, вырабатываются гормоны счастья. Обновляйте свои нейронные связи для достижения новых результатов, через маленькие шаги и победы.
Маленькие шаги сделать легко и это начало осознанного формирования нового опыта. Любой проект, связанный с переменами, можно представить как последовательность мелких изменений, соединяющихся в большое глобальное преобразование. Мелкие изменения помогают разуму обходить страх, препятствующий успеху.
Вы задумывались какие человеческие решения лежат в основе успеха, когда и при каких обстоятельствах они принимались? Меня эти вопросы преследуют постоянно. Испробовав большое количество разных подходов, методов и изучая новомодные подходы я пришел к выводу, что важна не упаковка (многие новые прорывные идеи это перекладывание на новый лад и переупаковка старых, ничто ни ново под луной), а осознанность, концентрация и дисциплина в использовании уже доказавшего свою эффективность. Так и принцип малых изменений не нов, нам просто нужно начать что-то делать, создавать тенденцию, организовывать медленный процесс в нужную сторону, постепенно усложняя, а также нужно быть готовыми к падениям с небольшой высоты.
Малые улучшения заложены в нас природой, Богом, через них мы начинаем делать первые шаги в детстве, осваиваем правописание, учимся жизни. Стратегия маленьких шагов для постоянного улучшения – тропа, проложенная к вершине успеха так, что вы не замечаете подъема. В рамках своей деятельности мы создаем проект «Рабочая школа управления» и внедряем простейшие улучшения прямо на работе в своих коллективах, начиная лично с себя. Вместо радикальных перемен находим сотни мелочей, требующих улучшений, делаем улучшения на рабочих местах, с имеющимся оборудованием и существующими ресурсами.
Отец японского менеджмента Э. Деминг советовал: «Вовлекайте управляющих в процесс совершенствования каждого сотрудника». Отыскивать мельчайшие возможности улучшить качество продукции и эффективность производства каждым сотрудником компании. Собирать идеи через почтовые ящики идей, еженедельные мозговые штурмы, тщательно рассматривать и оценивать каждую идею.
Многие ждут моменты, когда будет достаточно ресурсов для преобразований, но когда есть ресурсы вам не до масштабных изменений, зачем что-то менять раз и так все хорошо. Ждать подходящего момента, используя принцип малых улучшений не нужно, для них каждый момент подходящий. Делайте по одному маленькому улучшению каждый день, сделайте маленькие улучшения вашим стилем жизни и управления, относитесь к сотрудникам, как к источникам творческих идей, уважайте и цените их: они мудры и умны в «своем», а не в «вашем».
Умение видеть в малом большое – навык, позволяющий увидеть результаты задолго до их наступления. Создавать признаки успехов, читать знаки неудач и изменять эти знаки на символы побед – важная способность.
Если я вас убедил или разозлил, то попробуйте по своему усмотрению одну или несколько техник для изменений:
Вопросы
Задавая маленькие вопросы другим, вы направляете поток мыслей в нужную для вас сторону. Задавая маленькие вопросы, вы программируете себя на творчество.
Мысли
Станьте режиссером мысленных рекламных роликов о том, что для вас важно и нужно (вижу, слышу, чувствую). Ролик длительностью в секунды.
Действия
Делайте маленькие шаги, простые, легкие и формируйте в себе потребность в постоянном успехе.
Проблемы
Тренируясь выявлять и решать мелкие, едва заметные проблемы, вы никогда не попадете в трудную ситуацию.
Награды
Раздавайте маленькие награды, мотивируйте людей в нужном направлении. Маленькие награды с большой любовью. Дорогая награда – тормоз для изменений.
Моменты
Приучайте себя видеть маленькие моменты. Потенциал маленьких моментов велик. Большое и великое начинается с маленьких моментов.
Шаги малы, а цель серьезна: успех, отношение к людям, личное мастерство, здоровье и т.д.
Следуя этим принципам, я скинул 20 кг.
Стремитесь к большому успеху, но начинайте с малого. Вот что самое главное. И начинайте прямо сейчас, вот в этот самый миг.