Нацеленность на результат (RESULT AGILITY для международных компаний) в резюме и на собеседовании надо демонстрировать. Это священное качество, принятое работодателями за основу основ успеха. Дошло до того, что сейчас его ищут даже для тех профессий, где не особенно и нужно. Если его нет (или не получилось показать) – можно быть сколь угодно крутым в плане деловой проницательности, эмпатии, организационной гибкости и т.п. – скорее всего, откажут. Давайте разбираться, ЧТО ЭТО и КАК ПОКАЗАТЬ.
.
Начнем с того, что это не просто способность держать в фокусе цель. Сотрудники с высоким уровнем развития нацеленности на результат:
-достигают результата в сложных или случившихся впервые ситуациях;
-строят высокоэффективные команды, вдохновляют других;
-они адаптированы и быстро приспосабливаются;
-энергичны;
-их присутствие вселяет уверенность.
.
В РЕЗЮМЕ на все это указывают грамотно описанные достижения (с цифрами, калибровкой результата и мн.др., об этом есть пост).
НА СОБЕСЕДОВАНИИ демонстрировать нацеленность на результат намного сложнее, если это качество не вшито в ваше ДНК. Здесь не отделаться одним заготовленным кейсом, на протяжении всего общения интервьюер считывает ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ ИНДИКАТОРЫ, которые указывают на уровень развития компетенции.
.
ПРИЗНАКИ ТОГО, ЧТО НУЖНОЕ КАЧЕСТВО РАЗВИТО:
-Кандидат приводит кейсы, где результат превосходит ожидания, называет цифры, соотносит план-факт. В том числе в условиях дефицита ресурсов.
-Кандидат постоянно и последовательно занимал место в ряду самых лучших работников.
-Также имеются кейсы, когда кандидат добивался результата «чужими руками».
.
ПРИЗНАКИ ТОГО, ЧТО ЭТО КАЧЕСТВО НЕ РАЗВИТО
-Кандидат признается, что не в состоянии последовательно добиваться результатов, не заканчивает работу вовремя.
-Кандидат рассказывает про второстепенные цели, при этом главные «западают».
-Кандидат рассказывает, что ему все время что-то мешает – неверно установленные приоритеты, недооценка временных рамок, непреодолимые препятствия, дефицит ресурсов, слабая команда, кросс-функции.
-Ему не хватает решительности или обязательности для того, чтобы довести дело до конца.
-Не делает всего возможного для выполнения задания.
--Выполняет только «проходной минимум» (исправно выполняет план, но не перевыполняет, не выходит за рамки своей функции).
.
ПРИЗНАКИ ТОГО, ЧТО ЭТО КАЧЕСТВО РАЗВИТО ЧРЕЗМЕРНО, ЧТО ТОЖЕ ПЛОХО:
-Кандидат рассказывает, как добивался результата всеми путями, не обращая должного внимания на людей, команду, установленный порядок или, возможно, нормы и этику.
-Среди его подчиненных постоянная смена кадров из-за давления, оказываемого им для достижения результатов.
-Кандидат не отмечает успеха членов команды, эгоцентричен.
КАКИЕ ВОПРОСЫ НА ЭТУ КОМПЕТЕНЦИЮ ВАМ МОГУТ ЗАДАВАТЬ:
.
1. РАССКАЖИТЕ О ВАШИХ ДОСТИЖЕНИЯХ ЗА ТАКОЙ-ТО ПЕРИОД. Если у вас мало времени на подготовку к собеседованию, и вы можете отработать только что-то одно – презентация достижений должна стать этим одним. ВАЖНО выбрать верный пример: достижение должно быть значимо для бизнеса, а не ваша любимая история или процесс, который понравился и заинтересовал больше всего. Это распространенная ошибка и очень серьезная.
2. КАК ВЫ УСТАНАВЛИВАЕТЕ ПРИОРИТЕТЫ? ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ КРИТИЧЕСКИ ВАЖНЫМ? КАКИЕ 3-5 ДЕЙСТВИЙ НАИБОЛЕЕ ВАЖНО ВЫПОЛНЯТЬ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ВАШИХ ЦЕЛЕЙ? Успешные исполнители обычно половину своего времени тратят на выполнение нескольких критически важных приоритетных заданий. Не отвлекаются на мелочи и «любимые задания», не связанные с достижением конечного результата.
3. КАК ВЫ СТАВИТЕ ЦЕЛИ СЕБЕ И ДРУГИМ? При ответе не забудьте про контрольные точки и предоставление обратной связи.
4. КАК ОРГАНИЗОВАТЬ РАБОТУ, КОГДА НЕ ХВАТАЕТ РЕСУРСОВ? Получение результата означает добывание и использование ресурсов (людей, денег, материалов, поддержки, времени). Тут нужен кейс, когда вам пришлось просить, занимать, обменивать, добывать, используя навык убеждения, лесть, влияние. Какая бизнес-идея для получения этих ресурсов вам понадобилась? Что вам пришлось отдать взамен? Как вы смогли сделать это выгодным для каждого?
5. КАК ВЫ ДОБИВАЕТЕСЬ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ, ИСПОЛЬЗУЯ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ? Как вы работаете с командой: делегируете обязанности и полномочия, объясняете, мотивируете, планируете, как устанавливаете приоритеты и ставите цели. Разделяете ли вы успех? Рисуете ли вы четкую картину, почему что-то важно? Требует ли работа от людей полной отдачи? Вдохновляете ли вы на работу или просто раздаете задания?
6. ВОЗНИКАЮТ ЛИ У ВАС ПРОБЛЕМЫ, КОГДА ВЫ ВЫХОДИТЕ ЗА РАМКИ ВАШЕГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ВАШИХ ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ?
7. КАКОВА ВАША ПЛАНКА РИСКА? Это история как вам случалось выступить со смелыми новыми инициативами, что могло привести к промахам и ошибкам, но также и к лучшим результатам.
8. КАК ВЫ ДОБИВАЕТЕСЬ ЛУЧШИХ РЕЗУЛЬТАТОВ В КРИЗИСНЫХ СИТУАЦИЯХ, КОГДА УСТАНОВЛЕНЫ ОЧЕНЬ СЖАТЫЕ СРОКИ? Чтобы показать, что вы последовательны в достижении результата, нужно обозначить вашу систему. Например, я всегда выполняю 10% задания непосредственно после получения, таким образом мне проще будет оценить, сколько времени уйдет на его завершение. Делю задания и инструкции на три части и распределяю время на их выполнение к сроку. И т.п.
На протяжении всего собеседования уровень развития нацеленности на результат у вас проявляется и без всяких вопросов и кейсов. Например, по тем вопросам, которые ВЫ задаете интервьюеру. Обстоятельно прояснили момент с KPI отлично - плюсик вам. Спрашиваете, какого результата в краткосрочной и долговременной перспективах от вас будут ожидать – тоже.
P.S. Для тех, кто печалится, что такое ценное качество присуще им в недостаточной мере у меня хорошая новость: оно относится к категории развиваемых, причем достаточно быстро. Потребуется год-полтора.
На консультациях мы не просто готовимся к собеседованию, а вытаскиваем ПРИЧИНЫ, почему эта компетенция может западать: вы потеряли веру в себя, вы неорганизованны, вы неопытны, вы новичок в данной сфере, вам не достает решительности и духа новаторства, вы не выполняете обязательств, вам не хватает сосредоточенности, вы перфекционист, вы медлительны. Часто бывает, что элементарно нет знаний. Со всем этим можно работать, а на собеседовании – не показывать, дабы не компрометировать себя.
Больше постов на тему трудоустройства и карьеры в моем Инстаграме @popartrecruitment
Информация обо мне и карьерных консультациях на сайте https://taplink.cc/popartrecruitment