Часто владельцы струйных принтеров сталкиваются с такой проблемой, когда принтер в самый неподходящий момент перестает печатать. Не печатает полностью или частично, либо пропадает один из цветов, что в свою очередь не позволяет пользоваться струйной техникой полноценно. Давайте в этой статье попробуем разобраться из-за чего так происходит? Как с этим можно бороться? Но для начала небольшой ликбез.
Немного теории.
Если упростить, то струйная печать происходит по следующему принципу: есть контейнер с чернилами его именуют картриджем, и есть устройство, которое формирует изображение на листке за счет печати этими чернилами. Это устройство называется печатающая головка. Так вот картридж устанавливается в печатающую головку, чернила из картриджа начинают поступать в нее, затем уже головка, печатая этими чернилами формирует изображение. Нужно также отметить, что в большинстве случаев домашние струйные принтеры оснащены четырехцветной палитрой - пурпурный, желтый, синий и черный цвета, все остальные цвета формируются смешиванием в разных пропорциях разноцветных чернил. К примеру для получения зеленого цвета необходимо смешать в равных долях синий и желтый цвет. Функцию по смешиванию так же берет на себя печатающая головка. Печатающая головка имеет много мельчайших отверстий на своей рабочей поверхности, они измеряются в микронах, а каждое отверстие называется соплом. Представьте, что для того что бы отпечатать символ "." может быть задействовано от 2 до 16 сопел зависит от модели техники. В итоге это значит, что если при распечатке получается неполноценное изображение, то на 90% из ста виновникам является либо картридж либо печатающая головка. Хочется отдельно сказать, что в самых дешевых вариантах струйной техники встречаются картриджи гибриды, они выполняют роль и контейнера с чернилами и берут на себя роль печатающей головки. Сама технология надежна, проверена временем, но стоимость одного такого картриджа в 3 а то и в 5 раз больше, чем у картриджа, который выполняет только роль контейнера, но оно это и логично.
Почему это происходит?
Если посмотреть на вопрос с технической точки зрения, то в основном данный дефект возникает из-за банального подсыхания чернил в картридже или печатающей головке. Суть проблемы кроется в жидких чернилах, так как они являются основным расходным материалом в струйных принтерах, МФУ и плоттерах. Чернила состоят на 70% из воды и на 30% из красящего пигмента. Так вот как мы все знаем, вода под действием высоких температур или просто со временем испаряется, тоже самое происходит и с водой, входящей в состав чернил- она испаряется, а вот пигмент нет. В итоге сами чернила становятся гуще, что препятствует ее нормальному проходу сквозь печатающую головку. А иногда вода испаряется вообще- тогда остается лишь пигмент! Вот он то и забивает собой сопла печатающей головки и она теряет свойство пропускать чернила через себя, и как итог мы видим либо пробелы (частичное подсыхание), либо отсутствие всего изображения (полное высыхание). Пользователи обычно называют этот эффект - "Печатает белый лист".
Как это исправить самостоятельно?
Если техника все таки предательски вас подвела и перестала печатать вот- несколько простых шагов, чтобы попробовать исправить проблему самостоятельно :
1. Убедитесь, что проблема действительно с печатающей техникой, а не с драйвером или с устройством с которого вы отправляете на печать. Совет: попробуйте подключиться к принтеру или вашему МФУ через другое устройство и повторить задание. Либо если ваш принтер, скажем, оснащен дисплеем- отправьте тестовый лист с самого устройства. Если все без изменений- двигаемся дальше.
2. Пробуем достать картридж, легонько встряхнуть его или посмотреть на просвет для того, чтобы оценить булькают ли там чернила и не могли ли они высохнуть. Если у вас аппарат с СНПЧ (системой бесперебойной подачи чернил), достаточно просто посмотреть или встряхнуть контейнер, чтобы убедиться в наличии чернил. Совет: иногда принтер может показывать на своем дисплее или на компьютере в разделе «состояние расходных материалов» наличие чернил, но фактический их уровень может отличаться, это происходит из-за того, что аппарат оценивает наличие чернил в картридже по специальному счетчику (чипу), а не оценивает наличие чернил по факту. Они могли просто высохнуть, а иногда просто вытечь. Бывает и наоборот чернила есть, а техника сообщает о необходимости замены картриджей - это зачастую характеризуют системным сбоем печатающей техники. Если выясняется, что чернила все таки есть- идем к следующему пункту, если чернил нет- то необходимо купить новый картридж или заправить новыми чернилами.
3. Так как производители струйной техники предусматривают подсыхание печатающей головки или картриджей, они припасли в программном обеспечении принтера, МФУ или плоттера специальный режим прочистки или промывки печатающей головки. Данная сервисная функция доступна как через драйвер устройства (рис.1), так и через меню на дисплее устройства, если он таковым оснащен.
Совет: запускайте данную функцию только в экстренных случаях и не чаще 2-3 раз подряд, так как можно перегреть печатающую головку или вызвать переполнение впитывающей губки - но это уже другая история. В итоге если вы проделали все эти манипуляции и не получили ощутимых улучшений тогда лучше обратиться в специализированные сервисные центры по ремонту струйных принтеров и МФУ.
Что рекомендуют специалисты?
Для того что бы ваша техника служила вам верой и правдой, специалисты советуют использовать технику как можно чаще не позволяя чернилам застаиваться. Также нужно помнить, что в среднем срок службы картриджей составляет от 2 до 3 лет, после чего пигмент находящийся в чернилах может выпасть в осадок и устроить засор, тут уж точно не обойтись без промывки печатающей головки. Понятно, что иногда цены на картриджи, особенно оригинальные кусаются, и уж очень хочется сэкономить! Тогда взор все чаще и чаще падает на не оригинальную продукцию. На этот счет мнение специалистов таково, что вы вольны использовать любые расходные материалы но постарайтесь применять одни те же бренды и типы чернил, ведь засоры печатающих головок происходят в большей степени из-за сворачивания чернил, когда чернила одного бренда смешиваются с другим. Чтобы этого избежать, знающие люди советуют предварительно промыть печатающую головку , так сказать подготовить ее к переходу на не оригинальную продукцию, или на оборот- при переходе на светлую сторону. Но желательно доверить это дело специалистам. Таким образом вы избежите подводных камней, а техника будет радовать вас долгие годы. Вот могу порекомендовать профессионалов по ремонту струйной техники, переходите по ссылке.
