Проблемы начинаются с отказов пассажиров использовать СИЗ.
Бортпроводницы отмечают, что пассажиры часто отказываются носить средства индивидуальной защиты, а иногда просто неправильно с ними обращаются. Некоторые пассажиры начинают свой полёт в маске и перчатках, но уже к середине пути оказываются без них.
Также многие путешественники пренебрегают простыми правилами: не пользуются дезинфицирующими влажными салфетками, если их выдают на борту, или постоянно касаются руками лица.
Стюардессы отметили, что им не нравится, когда пассажиры слишком часто просят забрать у них мусор. Это увеличивает число контактов между людьми, что не является безопасным в настоящее время. Бортпроводницы посоветовали копить отходы и передавать их стюардессам в специально отведённое время во время обслуживания.
