Как сказать хорошей идее «Нет»?
В одной компании слаженная команда работала с полной отдачей, генерировала много идей, ставила перед собой много задач и делала свою работу с высокой продуктивностью. Стремясь к постоянному совершенствованию, руководители компании анализировали происходящее, стремились к повышению эффективности своей компании, использовали для развития бизнеса бизнес коучинг для руководителей, отслеживали тенденции в командах и инициировали изменения для улучшений.
Несмотря на активную работу и креатив команды, у нее была проблема – абсолютно все идеи принимались в работу, в результате команда брала на себя слишком много задач и не успевала все доводить до конца. Все идеи были на высоте, но они не подвергались проработке.
Перед выполнением стоит взвесить финансовые и трудовые затраты, согласовать с другими проектами, которые уже в работе. Даже когда все будет согласовано, нужно решить, стоит ли именно эта идея того, чтобы ею заниматься. Но это слишком скучно. В креативном коллективе, который руководители уже вдохновили на инициативность и азарт, скучные своды правил по проработке каждой идеи могут остудить творческий пыл. Нужно что-то другое – желательно отфильтровать идеи еще на этапе отбора.
Руководители обратились к коучу за советом. Коуч определил проблему: команда увлекается каждой идеей, дает добро каждой и пропускает этап отбора. Чтобы не нарушить творческую атмосферу, коуч нашел творческое и простое решение. Он не стал предлагать руководителю внедрение новых стандартов, а сказал фразу «В каждом конкретном случае нужно четко определить, а стоит ли этот сок, чтобы его выжимать?» Фраза нашла отклик у руководителя. Бизнес коучинг для руководителей требует индивидуального подхода к клиенту и коуч его нашел.
Клиенту пришлась фраза по душе и он предложил команде добавить в свой алгоритм еще один пункт, приступая к решению по новому проекту, на секунду остановиться и проанализировать ценность идеи, задавая себе вопрос «А стоит ли этот сок, чтобы его выжимать?» Всем это так понравилось, что фразу включили в корпоративный кодекс поведения.
Это превратилось в игру, если кто-то выдвигает идею, теперь спрашивают: «А стоит ли этот сок, чтобы его выжимать?»
Как именно происходит отбор, каждая компания решает по-своему. Недавно мы писали об IKEA, где критерием выбора идеи является соответствие концепции и следование индивидуальному стилю.
Всего одна фраза заставила сотрудников всей компании быть более вдумчивыми, учитывать общую стратегию. Руководители отметили, что нововведение помогло избежать подавленного настроения в случае неудач и повысило финансовые показатели компании.
Если вам понравилась история, в книге больше подобных примеров.