В июне 2020 г. специалисты компании «Ростелеком-Солар» провели масштабное исследование «Группы особого контроля: какие риски несут компании увольняющиеся сотрудники». Исследовательская работа проводилась экспертами по методике электронного опроса пользователей официального сайта «Ростелеком-Солар», профильных порталов, а также участников вебинара Solar Dozor.
Исследователи опрашивали сотрудников различных организаций, которые относятся к категориям малый и средний бизнес, а также к категориям Small and Middle Enterprise, Large Enterprise. Среди респондентов – специалисты компаний, работающих в промышленной, финансовой, энергетической, строительной, юридической, торговой сферах.
Во время проведения опроса человек должен быть выбрать один из трех вариантов ответов на пять основных вопросов, либо написать собственный вариант ответа в произвольной форме.
По результатам проведенного исследования стало ясно, что около 60% опрошенных специалистов уверены, что главная группа риска, которая нуждается в специальном контроле корпоративными службами безопасности – увольняющееся работники. Примерно то же количество респондентов отмечают, что они уверены в том, что уходящие сотрудники с высокой долей вероятности берут с собой и базы данных клиентов, с которыми работами. Причем 72% отметили, что уведенные клиентские базы наверняка уволившиеся сотрудники используют на новом рабочем месте.
Эксперты «Ростелеком-Солар» отметили, что у современных служб безопасности те сотрудники, которые находятся на испытательном сроке, практически не вызывают опасений. ИБ-специалисты организаций уверены, что с точки зрения утечки данных максимальный ущерб способны нанести те сотрудники, которые работают в компании несколько лет.
По типу информации, которую уносят с собой уволившиеся сотрудники, также серьезный разброс:
- 61% – клиентские базы;
- 19,1% – конфиденциальные данные по условиям контрактов и тендеров;
- 14,7% – секреты разработок и ноу-хау;
- 5,2% – другое.
Неудивительно, что увольняющихся сотрудников интересуют, прежде всего, клиентские базы. Это главный конфиденциальный активно любой организации. Но эксперты «Ростелеком-Солар» отмечают, что база клиентов – понятие слишком обширное и обладает выраженной отраслевой спецификой. Например, в финансовой отрасли база клиентов – стратегический актив, который подлежит строгой защите.
С полной версией исследования «Группы особого контроля: какие риски несут компании увольняющиеся сотрудники» можно ознакомиться по этой ссылке.