Говоря простыми словами, дисклеймер - это отказ от ответственности за возможные последствия, либо уведомление об ограничении ответственности. И частенько на сайтах онлайн-проектов я вижу самые различные дисклеймеры:
👁🗨"тихие" кликабельные ссылки где-то в подвальчике сайта с заголовком "отказ от ответственности" (можно перейти по этой ссылке и прочитать "простыню" текста);
👁🗨сам текст (кратенько и чётко);
👁🗨призыв "ознакомьтесь с нашей политикой отказа от ответственности" - гораздо реже.
И знаете, что хочу я вам на это сказать, дорогие мои владельцы онлайн-школ? (Хочется ввернуть в этом месте крепкое словцо, но постараюсь сдержаться.) Всё это фигня! Потому что, если вы напишете на заборе «Здесь живёт принц датский», то с вами-таки согласится, наверняка, не самая большая часть проходящих мимо людей... То же самое и с сайтом. Все декларативные штуки, которые вы пишете у себя на сайте — это то же самое, что написать у себя на заборе...
А теперь важное! Юридическую силу дисклеймер обретает исключительно тогда, когда он будет принят (акцептован) противоположной стороной договора. То, что вы публично объявили о своём отказе об ответственности, не доказывает согласие с этим объявлением ваших пользователей (учеников, клиентов, заказчиков…).
👁🗨Очень, очень редко встречаю на сайтах дисклеймеры, об ознакомлении с которыми пользователь должен поставить "галочку".
Здесь уже лучше! Потому что вырисовываются очертания двусторонней сделки.
А как же в идеале?
✅Грамотно «зашить» свой дисклеймер в договор публичной оферты!
Вы же помните, что оферта — это правовое сердце онлайн-школы? Что это единственный документ, который регулирует отношения между вами и вашими клиентами? А что, акцептуя оферту, человек соглашается со всеми её положениями?
Есть, конечно, ещё одна тонкость: ваш дисклеймер не должен противоречить действующему законодательству. Поэтому в рецепте выше я написала «грамотно зашить» (а не просто включить). И не забудьте про правильный акцепт! Не раз говорила о том, как юридически грамотно внедрять документы на сайт.
Всегда ваша, Елена Федорук, юрист для онлайн-школ и интернет-проектов.
