Найти в Дзене
Мысли вслух

Ремонт компьютера в домашних условиях. Самопроизвольная перезагрузка

Оглавление

Предыдущая моя статья была о том, как выяснить и устранить проблему, если компьютер не включается. В этой статье поговорим о том, что делать, если компьютер самопроизвольно перезагружается.

Компьютер может самопроизвольно перезагружаться по нескольким причинам:

  1. Неисправен блок питания;
  2. Перегрев центрального процессора;
  3. Перегрев видеокарты;
  4. Выход из строя одного или нескольких модулей оперативной памяти;
  5. Сбой жесткого диска или SSD-диска;
  6. Повреждение системных файлов.

Как проверить исправность блока питания и исправность охлаждения центрального процессора, я рассказал в предыдущей статье.

Видеокарта может перегреваться по двум причинам: не работают вентиляторы охлаждения или высохла термопаста под радиатором охлаждения. Если нерабочие вентиляторы, при условии нормально рабочего блока питания, можно увидеть сразу, то с термопастой немного сложней. Сначала необходимо достать видеокарту из компьютера и прочистить от пыли (продуть сжатым воздухом или пылесосом). Попробовать установить обратно и проверить работу. Если проблемы будут сохраняться, придется снимать радиатор охлаждения с видеокарты и менять термопасту.

Исправность модулей оперативной памяти можно проверить с помощью теста memtest

-2

При обнаружении ошибок, будут выдаваться примерно такие сообщения:

-3

Для однозначного выявления сбойных модулей, лучше всего вытаскивать из слотов все модули и тестировать их по отдельности.

Memtest присутствует в большинстве загрузочных дисков (например, в "Hiren Boot CD"). Образ загрузочного диска можно записать на DVD или на загрузочную флешку, с которых потом загрузиться и провести тестирование.

У дисковой подсистемы 2 основных причины проблем:

  1. Физический выход из строя;
  2. Ошибки файловой системы.

Перед тем как проверять сам жесткий диск, проверьте шлейф - возможно, все проблемы из-за плохого контакта или плохого шлейфа.

Физический выход из строя жесткого диска может проявляться в появлении посторонних звуков со стороны жесткого диска (например, "скворчение" или постукивание). В этом случае, дальнейшие манипуляции бессмысленны - надо менять жесткий диск.

Если посторонних звуков не слышно и шлейф в порядке, можно приступать к диагностике пластин жесткого диска.

Простую проверку можно провести с помощью встроенной программы проверки дисков. Эта программа исправляет только некорректную информацию на диске - восстанавливает индексы, связи и содержимое файлов, если это возможно. Эта программа не проводит полное тестирование всей поверхности диска.

Если программой проверки дисков проверка проведена, но проблемы сохраняются, значит надо перенести все нужные данные в другое место и провести низкоуровневое форматирование.

Если объем HDD 1 Тб и меньше, диагностику и форматирование можно провести программами Victoria, Mhdd, загрузившись с загрузочного диска, на котором есть эти программы. Victoria и Mhdd работают с дисками до 1,6 Тб (больше не видят). Процедура называется Erase & Remap.

Данная процедура уничтожит все данные на физическом жестком диске! Если у Вас жесткий диск разбит на 2-3 или больше логических дисков, то все логические разделы будут тоже уничтожены! Данные, которые хотите сохранить, скопируйте на другой физический носитель и, перед проведением форматирования, для гарантии сохранности данных, отключите его.

Если у Вас жесткий диск больше 1 Тб, то рекомендую проводить форматирование с помощью утилиты HDD Low Level Format. Скачать эту утилиту можно здесь. Запускать её нужно из-под Windows (WinPE, ERD Commander), загрузившись с загрузочного диска (флешки или DVD).

Суть низкоуровневого форматирования в том, что программа проходит все сектора жесткого диска и пытается их заполнить нулями. Если с каким-то сектором или блоком возникает проблема, он помечается как сбойный и больше не используется в работе.

После низкоуровневого форматирования, если с диском все в порядке, необходимо провести стандартное форматирование - создать файловую систему на диске.

С диском SSD все несколько проще - диск составляют несколько микросхем памяти, объединенных контроллером. При выходе из строя любой из микросхем памяти, диск надо заменить.

В раздел о повреждении системных файлов я отнес системные файлы ОС, драйверы и т.д.

Для проверки и восстановления работоспособности, необходимо выполнить несколько шагов:

  1. Остановить антивирус;
  2. Провести проверку системного раздела на ошибки программой, встроенной в ОС;
  3. Проверить систему (желательно весь системный раздел - где установлена операционная система) на вирусы утилитой DrWeb CureIt или Kaspersky Rescue CD;
  4. Для ОС до Win10, выполнить команду: sfc /scannow (желательно в безопасном режиме). Для Windows 10: DISM /online /cleanup-image /restorehealth. Если у Вас есть установочный диск с Windows 10, то можно запустить сверку файлов с имеющимися на диске: DISM /online /cleanup-image /restorehealth /source:E:\sources\install.wim, где E: - привод дисков (DVD);
  5. Провести очистку системы от мусора и ошибок, например, так, как описано в этой статье;
  6. Обновить драйверы устройств, например, так, как описано в этой статье;
  7. Установить все обновления для ОС.

Эти шаги позволят самостоятельно исправить проблемы с компьютером. Как минимум, проблемы с программным обеспечением, Вы можете исправить самостоятельно.

Если Вы не уверены, сможете или нет диагностировать проблемы с блоком питания или иным устройством, Вы можете сдать их по отдельности в сервис для проверки, если предварительно выясните, какое устройство работает не стабильно.

Я не приводил методы и инструменты для тестирования видеоподсистемы, поскольку для очень многих пользователей это будет уже настоящее "шаманство". Если Пользователь сможет выявить, что проблемы именно в видеокарте, то он сможет отдать её в сервис для более детальной проверки или просто купить новую видеокарту, если будет иметь соответствующие финансовые возможности.

Это всего лишь мои мысли вслух.

Если Вам понравилась моя статья, не забудьте оценить её лайком и поделиться с друзьями в социальных сетях!

Если по содержимому данной статьи у Вас есть собственное мнение, поделитесь им в комментариях.

Возможно, Вам будут интересны другие статьи: