Привет! Как и обещал в этой части, рассмотрим, что делать нам если все же купили просрочку и принесли ее домой. Если не видел 1 ую часть, обязательно посмотри, я был в ужасе, от такого обращения.
Расскажу как было у меня. Принес я этот творог домой, открыл, и увидел, что на твороге разжилась плесень. Хорошо, что я был еще в уличной одежде и пятерочка была не далеко, собрался и пошел, почему они не смотрят на просрочку. Пришел, я значит, подхожу к кассе, где есть кассир, прошу позвать администрацию, мол у вас просрочка и тем более Вы ее продаете. На что мне сказали, у нас нету просрочки, это Ваш творог, который у Вас залежался. Хотя был у меня с собою чек, о покупке, я не стал его предъявлять, а смысл, там еще и люди стояли, ждали пока, все разрешится. Я подошел к стенду, на котором обычно, весит информация, нашел там номер горячей линии, рядом с ним была книга Жалоб и Предложения. Книга была "чиста", как их "совесть", у меня был какая-то ручка, я написал свою жалобу, то как продали
Привет! Как и обещал в этой части, рассмотрим, что делать нам если все же купили просрочку и принесли ее домой.
Если не видел 1 ую часть, обязательно посмотри, я был в ужасе, от такого обращения.
Расскажу как было у меня.
Принес я этот творог домой, открыл, и увидел, что на твороге разжилась плесень. Хорошо, что я был еще в уличной одежде и пятерочка была не далеко, собрался и пошел, почему они не смотрят на просрочку.
Пришел, я значит, подхожу к кассе, где есть кассир, прошу позвать администрацию, мол у вас просрочка и тем более Вы ее продаете. На что мне сказали, у нас нету просрочки, это Ваш творог, который у Вас залежался. Хотя был у меня с собою чек, о покупке, я не стал его предъявлять, а смысл, там еще и люди стояли, ждали пока, все разрешится. Я подошел к стенду, на котором обычно, весит информация, нашел там номер горячей линии, рядом с ним была книга Жалоб и Предложения. Книга была "чиста", как их "совесть", у меня был какая-то ручка, я написал свою жалобу, то как продали просрочку, хот ее не должно быть в магазине, Что в продукте, была плесень, и его не собирались убирать, авось купят.
Вот этот стенд
Позвонил по номеру, горячей линии, там четко электронный "робот" говорил одно и то же слово -ОЖИДАЙТЕ. После минут 3 такого, развлечения, со мной начал вести разговор, оператор, который, тоже мне хотел утверждать, что в нашем магазине просрочки нет и вы ее принесли сами, но я сказал, что меня есть чек, оп покупке ЭТОГО творога. Я им сказал адрес, это пятерочки и сказали, что можно вернуть деньги.