Самое интересное в настройках Booking.com находится в "Возможностях".
Центр возможностей дает тебе полную картину твоих слабых сторон, которые стоит улучшить. Сравнивает твои показатели по конверсии, просмотрам, средней цене за ночь, рейтингу и отменам с другими похожими объектами. И здесь же дает советы и предлагает возможности по улучшению своих показателей. Просмотрите все, может какие-то стоит и применить.
Бонусная программа Genius действительно увеличивает показы и количество бронирований, но не стоит следовать совету Booking.com и предлагать комиссию Genius более 5%, так как она суммируется со всеми вашими акциями и спец. предложениями. И тем более пользоваться еще сверх дополнительной скидкой в размере 5% для самых лучших гостей, так как Genius гостей достаточно много, стать им на Booking.com легко: достаточно сделать 5 бронирований. Поэтому, на мой взгляд, количество Genius гостей превышает количество обычных.
Но задача каждой гостиницы/хостела - это попасть в привилегированную программу.
Попасть в нее не просто, как пишет Booking.com всего 30% всех объектов обладают этим статусом.
Что он дает: ваш объект резко поднимается в поисковике и в списке всех объектов размещения. Пунктов так на 500 (говорю, по опыту).
Booking.com предоставляет вам намного больше показов и соответственно количество ваших бронирований резко увеличивается.
НО: есть два показателя, которые очень трудно пройти. Это оценка эффективности работы. Здесь Booking.com по своим алгоритма рассчитывает вашу эффективность, которая не должна быть ниже 70%.
Второе, это оценка по отзывам. Здесь более объективная оценка качества вашей работы и объекта.
Так вот, я долго изучала, этот самый пресловутый коэффициент эффективности и по секрету могу сказать, что от вашей эффективности он на самом деле не зависит.
Как бы ты ни старался, сколько бы бронирований у тебя не было, ты никогда не достигнешь 70%, если твоя комиссия Booking.com будет 15%.
Для того, чтобы для Booking.com ты был интересен, твоя комиссия должна быть не менее 23%, А ЛУЧШЕ 26%-30%.
Чем больше комиссия, тем быстрее ты попадешь в привилегированные партнеры. Имеет смысл 2 -3 месяца потерпеть огромную комиссию, поработать с сильными затратами, может даже в убыток, но потом это окупится с лихвой.
Как только получаете Партнера можете переходить на прежнюю комиссию, но не опускайте прям до 15%, потому что тогда они вас быстро прижмут и снимут доп. показы.
Поэтому смело переходите к пункту "Стать заметнее" и выбирайте новую комиссию на месяца три.
Однако, с учетом пандемии, надо принять как данность, что ваши брони резко все-равно не увеличатся, так как их просто нет, поэтому может и не стоит сейчас тратить заработок на комиссию. Я советую дождаться хоть какого-то спроса, открытия границ, и только тогда уже врубать комиссию по полной.
Всем всех благ.