Как сообщает cnews.ru, скандал по поводу секретной подмены современной технологии записи жестких дисков на более медленную и дешевую в продукции компании Western Digital (WD) разросся до масштабов судебного разбирательства. Адвокатская контора Hattis Law (США), которая специализируется на коллективных судебных исках, объявила о проведении расследования по жалобам пользователей на жесткие диски производства WD, включая серии Red, Blue и Black.
В настоящее время Hattis Law разыскивает покупателей таких жестких дисков, которые считают себя "жертвами мошенничества", и предлагает им присоединиться к списку истцов в рамках коллективного судебного иска. Коллективные иски потребителей в США нередко собирают десятки тысяч истцов и могут обойтись компаниям многомиллионными издержками.
В ряде "младших" моделей жестких дисков WD серии Red, выпускаемых для сетевых хранилищ (NAS), производитель тайно, без уведомления потребителей, использовал медленную технологию записи SMR (Shingled Magnetic Recording, "черепичная" магнитная запись с частичным перекрытием магнитных дорожек).
Помимо сокрытия самого факта применения неподходящей технологии в дисках WD Red и отсутствия ее упоминания в документации к устройствам, представители компании упорно отказывались признать факт применения SMR в семействе WD Red, и лишь позже были вынуждены признать факт использования SMR-технологии в накопителях WD Red емкостью от 2 ТБ до 6 ТБ. Позже технология SMR также была обнаружена в некоторых накопителях серий WD Blue (для производительных компьютеров) и WD Black (скоростная серия для геймеров и профессионалов).
Список накопителей, включенных в коллективный иск:
Hattis Law предлагает присоединиться к коллективному судебному иску владельцев следующих моделей винчестеров производства WD:
- 3,5-дюймовых WD Red емкостью 2 ТБ, 3 ТБ, 4 ТБ и 6 ТБ (маркировка WD20EFAX, WD30EFAX, WD40EFAX и WD60EFAX соответственно);
- 3,5-дюймовых дисков WD Blue емкостью 2 ТБ и 6 ТБ (модели WD20EZAZ и WD60EZAZ);
- 2,5-дюймовых дисков WD Blue емкостью 1 ТБ и 2 ТБ (модели WD10SPZX и WD20SPZX);
- 2,5-дюймовых дисков WD Black емкостью 1 ТБ (WD10SPSX).
Немного теории.
В настоящее время для накопителей, применяемых в системах NAS, преимущественно применяются жесткие диски на базе технологии CMR (Conventional Magnetic Recording, "обычная" магнитная запись») или PMR (Perpendicular Magnetic Recording, "перпендикулярная" магнитная запись»), которые записывают информацию на параллельных дорожках, а также твердотельные накопители.
Диски с "черепичной" технологией SMR записывают данные "внахлест" - по аналогии с черепицей на крыше. За счет такого увеличения плотности записи происходит существенное снижение скорости перезаписи данных, при этом NAS начинают "тормозить" и отказываются работать в RAID-массивах.
HP может удаленно блокировать принтеры собственного производства.
Носители информации. Видео.
Намеренное устаревание товаров. Видео.