Всем привет!
В современном мире ценится не столько умение давать правильные ответы (в конце концов простые ответы можно нагуглить), сколько умение задавать правильные вопросы.
Рассмотрим, какие пять вопросов специалисты по привлечению трафика могут задать себе, чтобы улучшить свои результаты. Отмечу, что вопросы рассчитаны не для новичков, но тем интереснее будет на них взглянуть специалистам middle и senior уровня.
1.Как аквизиция влияет на e-mail маркетинг и реферальные программы?
Проследите, какие эффекты имеет привлечение трафика на e-mail маркетинг и реферальные программы? В общем случае нужно понимать, как проявляют себя данные каналы в мультиканальных последовательностях.
Кроме этого, интересно проследить каннибализацию трафика (процесс, когда один источник «съедает другой» и присваивает себе его целевые действия). Для реферальных источников также очень полезно учесть инкрементальность.
В конечном итоге вы должны получить ответ на вопрос: как под влиянием этих двух факторов должен считаться ROMI (возврат на маркетинговые инвестиции) ваших каналов?
2.Как выглядит атрибуция, при которой минимизируется волатильность органики?
Исследуйте вопрос, с помощью какой модели мультиканальной атрибуции можно достичь справедливого оценки вклада органического трафика.
С одной стороны, рекламные канала подворовывают клиентов у органических источников. С другой, "органика" также может воровать клиентов у рекламных каналов. Особенно это замечание справедливо для мобильных приложений, где для атрибуции трафика нам приходится использовать трекинговые системы.
3.Насколько инкрементальны ваши каналы?
Инкрементальность показывает, каков реальный вклад канала в продвижение. Иными словами, инкрементальность отвечает на вопрос:
«Сколько пользователей не стали бы нашими клиентами, если бы данной рекламной активности не было?»
Важно понимать:
а.Разные каналы имеют разную инкрементальность.
б.Разные сегменты аудитории имеют разную инкерментальность.
в.Разный масштаб бюджетов даёт разную инкрементальность.
4.Как маркетинг влияет на LTV?
Ответ на вопрос не так прост, как кажется на первый взгляд. Если вы можете ответить на него с достаточной степенью точности, то вы имеете управляемому маркетингу.
В данной заметке вы можете прочитать о том, как измерять эффективность digital команд для LTV/ARPPU показателей.
5.Как учитывать купоны?
Сейчас достаточно большое количество бизнесов используют промо-купоны в качестве стимулирующей механики для первого взаимодействия.
Например, одним из частных вопросов для промомеханик с купонами является такой: Стоит ли прибавлять купоны в показатель CAC (стоимость привлечения клиента)?
______________________________________
Лайк, если заметка была для вас интересной. 😊
Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые заметки.
Возможно, вам также будет интересно:
Считаем экономическую эффективность команд digital маркетинга. Часть 2
Как оценивать эффективность креативов для performance рекламы. Практика + Таблица