ПАССАЖИРЫ, КУПИВШИЕ АВИАБИЛЕТЫ ДО 1 МАЯ, СМОГУТ В СЛУЧАЕ НЕОБХОДИМОСТИ ДВАЖДЫ ПОМЕНЯТЬ ДАТЫ И НАПРАВЛЕНИЯ ПОЛЁТА БЕЗ ШТРАФНЫХ САНКЦИЙ. ДЛЯ ЭТОГО НЕОБХОДИМО ОБРАТИТЬСЯ В КОНТАКТ-ЦЕНТР «АЭРОФЛОТА» ИЛИ В АГЕНТСТВО, ГДЕ ПРИОБРЕТАЛСЯ БИЛЕТ.
Авиаперелёты после пандемии: что предлагает Росавиация >>
«Аэрофлот» расширил возможность переоформления билетов, приобретённых клиентами до 1 мая. Пассажирам разрешается дважды поменять даты и направление без штрафа, сообщает пресс-служба перевозчика.
Безопасность крымчан и туристов мы ставим во главу угла — министр курортов Крыма >>
Для проведения процедуры не требуется приезжать в офис продаж, достаточно обратиться до 31 декабря этого года в контакт-центр компании или в агентство, где пассажир приобрёл билет.
«При первом переоформлении билета на рейсы до 31 декабря 2020 года с сохранением маршрута и класса обслуживания не потребуется доплачивать даже разницу в тарифах, если она возникнет, а срок действия билета будет увеличен до 30 апреля 2021 года, что расширит возможности для дальнейшего переоформления билета, если потребуется», — сообщают в «Аэрофлоте».
«Аэрофлот» и «Победа» прекращают сотрудничество с Aviasales >>
При оформлении билета на другие даты, изменении маршрута или класса обслуживания может возникнуть необходимость доплатить разницу в цене, поскольку стоимость нового билета может оказаться выше первоначального.
Как в Крыму будут выходить из карантина >>
Кроме того, при отмене рейса пассажирам предлагают однократную 15-процентную скидку от действующего тарифа на новый перелёт. Это преимущество, однако, не распространяется на премиальные билеты. Клиенты с билетами по тарифу «Максимум» при переоформлении получат однократную 25-процентную скидку от действующего тарифа на новый перелёт. Эти скидки не суммируются.
Главные «козыри» Крыма: почему туристы после пандемии поедут на полуостров >>
В случае, если вновь оформленный билет имеет стоимость ниже суммы компенсации, на разницу оформляется сертификат, которым можно воспользоваться при оплате услуг компании в течении трёх лет.
