Зачастую сотрудники сами уходят с места работы, но бывают и такое, что начальству необходимо убрать нерадивого сотрудника. Конечно, принуждать человека увольняться с работы незаконно, однако если сотрудник действительно показал себя с негативной стороны, не выполняет работу, его можно уволить по статье. Сегодня мы не будем вдаваться в подробности законодательства, а расскажем, как правильно общаться с сотрудником перед увольнением.
Если человека неправильно уволить, он может долго мстить компании, поэтому так важно пройти все этапы увольнения.
Гендерный фактор
При увольнении стоит понимать, что мужской пол намного лучше переносит сложные моменты жизни, чем женщины. Последние могут сильно переживать из-за увольнения, поэтому нужно создать положительные образ, успокоить сотрудника, постараться объяснить, что жизнь не заканчивается на одном месте работы. При этом человек должен понимать, что он сам виноват в сложившемся положении и компания не может терять доход или престиж.
Когда принудительно увольняют мужчину, нужно максимально ответственно подойти к разговору, ведь именно мужской пол чаще всего совершает различные акты «мести» по отношению к прошлому месту работы.
Этапы увольнения
На основании проведенных исследований, психологи выделили три этапа правильного увольнения, которые позволят создать позитивную атмосферу, а также дадут понять сотруднику, что в его услугах компания больше не нуждается. Смысл этапов состоит в том, чтобы беседа проходила в ракурсе «позитив, негатив, позитив».
Часть 1 – позитивный разговор
Основной задачей этого этапа является – создание благоприятной атмосферы для разговора. Сотрудник не должен быть в состоянии стресса или психологического напряжения. Руководство должно показать, что проявляет уважение к сотруднику, его личности.
Часть 2 – негативный разговор
На данном этапе сотрудник должен понять, почему его увольняют. Конечно, причины могут быть разными, главное, чтобы до человека дошла суть разговора. Общаться нужно спокойно, но при этом четко выражать мотивы увольнения. Следует учитывать, что данный этап самый сложный, нужно понимать характер сотрудника, а также учитывать гендерный фактор.
Часть 3 – позитивный разговор (окончательный)
Окончательный этап является самым важным. Как правило, люди запоминают последний разговор и эмоции, поэтому нужно проявить максимальное уважение к сотруднику, можно даже накрыть небольшой стол. Также не забывайте, что жизнь и общение вне компании продолжается, всегда можно встретить бывшего коллегу. Нужно создать приятную атмосферу, чтобы бывший сотрудник получил только положительные эмоции. Однако сочувствовать или жалеть коллегу не стоит.